labor | 2 mins read

7 سمات فريدة للبحث عنها في تعيين مدير البيع بالتجزئة

7 unique traits to look for in hiring a retail manager for your store
Grace Njaramba

By Grace Njaramba

لمتجرك مدير البيع بالتجزئة، أو مدير المتجر، هو المسؤول عن العمليات اليومية لمتجر البيع بالتجزئة؛ هذا المنصب يقدم تقاريره إلى المدير العام أو مدير المنطقة إذا كان جزء من امتياز. اقرأ لمعرفة ما الذي تبحث عنه عند تعيين مدير البيع بالتجزئة.

ومن بين واجبات أي مدير التجزئة توظيف المرشحين المناسبين وتدريبهم وفقا للسياسات وبيئة العمل للمتجر. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن جدولة الموظفين وضمان قيام الجميع بواجباتهم بكفاءة، وعدم خلق مشاكل للمتجر ولزملاء العمل.

مدير المتجر هو المسؤول أيضا عن تحفيز، تدريب، والمشورة العاملين. وهم مسؤولون أيضا عن تأديب العمال, و الاحتفاظ بسجلات الإجازات و الأجور, و الاحتفاظ بالمخزون, و إعداد الميزانية السنوية, وجدولة النفقات, و تحليل الفروق بين العديد من المسؤوليات الأخرى.

إذن، ما هي سمات مدير متجر البيع بالتجزئة الكبير؟

ما الذي تبحث عنه عند تعيين مدير بيع بالتجزئة لعملك

what to look for when hiring a retail manager for your business 1169

1. مدير التجزئة العظيم يخلق مكان عمل سعيد لموظفيهم
موظف غير سعيد يجعل موظف غير منتج — وهذا غني عن القول. من ناحية أخرى، فإن الموظف السعيد ليس منتجًا فحسب بل مخلصًا أيضًا. رضا الموظفين هو أحد الأسرار الحرجة أن العديد من المؤسسات التجارية الرائدة وقادة الصناعة، مثل أبل وجوجوجل، قد استفادت بالفعل من، وجني بالفعل فوائد هائلة.

كيف يمكنك خلق جو عمل سعيد لعمالك؟ تحية لهم بمرح وأتمنى لهم الخير — «صباح الخير، يكون يوما لطيفا!» من رئيسه يكفي لسطع يوم أي شخص على الفور. الثناء عليهم والاعتراف بهم علنا للحصول على وظيفة جيدة القيام به. تذكر احتفالات الذكرى السنوية لعملهم، أو احترم توازنهم بين العمل والحياة، أو اخراجهم لتناول غداء عرضي. سيؤدي ذلك إلى إظهار مدى تقديرك لهم وسيشجعهم على إعطائك أفضل ما لديهم من حيث الإنتاجية.

2 - مدير التجزئة العظيم يطور مهارات موظفيهم المهنية
اليوم، أحد العوامل الرئيسية التي يفكر فيها الموظفون بجدية عند البحث عن عمل هو تطوير الموظفين - هل تطوير الموظفين جزء من حزمة التوظيف أم لا؟ معرفة صاحب العمل المحتمل على استعداد لاستخدام موارد الشركة لرؤيتها تتطور يجعلها تشعر بالأهمية والتقدير. كما أن القيام بذلك يعطي الشركة التي تعلن عن الوظيفة الشاغرة ميزة تنافسية على الشركات الأخرى التي تعلن عن مناصب مماثلة.

ولا تساعد مبادرة التطوير الوظيفي الإضافي أصحاب العمل على جذب المواهب المناسبة فحسب، بل إنها تساعدهم أيضًا على الاحتفاظ بأفضل موظفيهم؛ وذلك لأن الموظفين الذين يعرفون أنهم يقدرون هم أقل احتمالاً للترك.

3 - مدير البيع بالتجزئة العظيم يشجع الموظفين على التواصل مع اقتراحاتهم
يجب على مدير البيع بالتجزئة الجيد ألا يهدف فقط إلى مساعدة موظفيهم على النمو، بل يجب أيضًا أن يكون على استعداد لخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالحرية في تقديم اقتراحات يشعرون أنها يمكن أن تساعد على تحسين النتيجة النهائية للشركة. تذكر أنك لا يجب أن تكون الشخص الوحيد الذي يحاول حل المشاكل أو البحث عن حلول. استفد من مهارات ومعارف موظفيك، وقد تفاجأ بما يقدمونه. في المقابل، سيشعر موظفوك بأنهم جزء من العمل، مما قد يزيد من ولائهم.

4 - مدير التجزئة العظيم يحدد الأهداف لموظفيه، والمكافآت الإنجازات
تحديد الأهداف لموظفيك ومكافأة إنجازاتهم، عندما يتم بشكل صحيح، يمكن أن يكون وسيلة رائعة لتحفيزهم. أول شيء يجب أن تضعه في اعتبارك عند وضع أهداف الموظف هو إشراك الموظفين من البداية إلى النهاية. ومن شأن القيام بذلك أن يلهم الالتزام وأن يتيح الشعور بالملكية في تحقيق الأهداف الفردية.

الشيء الثاني الذي يجب أخذه في الاعتبار هو ربط الأهداف الفردية بأهداف ومقاصد الأعمال. عندما يرى الموظفون كيف يؤثر أدائهم على النتيجة النهائية للشركة، فإنه يشجع على تحسين الأداء والمساءلة.

الشيء الثالث الذي يجب عليك مراعاته هو تطوير أهداف سمارت. سمارت، في هذه الحالة، لتقف على محددة، قابلة للقياس، قابلة للتنفيذ، موجهة نحو النتائج، ومحددة زمنيا.

وبمجرد تعيين، اجعل من مسؤوليتك المتابعة؛ إذا بدا الأمر كما لو أن موظفيك لا يحقق أهدافهم، فتحقق في السبب، واجلس معًا لمحاولة إيجاد حل.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

5 - مدير البيع بالتجزئة كبير الموجهين موظفيهم
حقيقة أنك الآن مدير البيع بالتجزئة يظهر أن لديك الكثير من المعرفة والخبرة؛ لذلك، لا تخجل من مشاركة كل ما تعلمته على طول الطريق. ومن المهم أن تصبح جزءا من برنامج إرشادي رسمي أو غير رسمي، لأن القيام بذلك يمكن أن يساعد على ربط مختلف الأجيال ومستويات الخبرة.

وعندما يتم تقاسم المعرفة بشكل مستمر في طابع تعاوني، يتم إنشاء ثقافة تعلم يكون فيها الموظفون أكثر عرضة للوصول إلى كامل إمكاناتهم؛ وهذا يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي، مما يساعد بدوره على خلق بيئة عمل أكثر إيجابية. ومن ناحية أخرى، تؤدي بيئة العمل الإيجابية إلى انخفاض معدل دوران الموظفين من بين العديد من المزايا الأخرى.

6 - مدير البيع بالتجزئة العظيم يظهر اهتمامًا بموظفيهممع
إظهار الاهتمام بموظفيك لا يعني أنه يجب عليك البدء في السعي إلى أن تصبح أفضل رفاقا معهم. بدلا من ذلك، يعني رؤية موظفيكم كأشخاص حقيقيين، وليس آلات. على سبيل المثال، تقديم جداول عمل مرنة للموظفين، أو تنفيذ برامج جدولة التجزئة مع تحميل التطبيق المحمول مجانا, يظهر موظفيك كنت تفهم أن لديهم حياة خارج العمل وأنك تهتم رفاههم. كما أن معالجة طلبات وقت الموظف في الوقت المناسب هي طريقة جيدة لإظهار الاهتمام بها. عندما يكون لدى موظفيك سبب للاعتقاد بأنك تهتم بهم، فإنه يزيد من دوافعهم وتفانيهم في العمل.

7 - مدير البيع بالتجزئة العظيم يؤدي
بمثال ونحن نستنتج هذا المنصب، وغني عن القول أن زعيم عظيم يؤدي على سبيل المثال. القائد الجيد هو نموذج يحتذى به يلهم موظفيهم على أساس يومي. هل يحصل عمالك على استراحة غداء لمدة ساعة؟ خذ استراحة لمدة ساعة أيضا، وليس اثنين لأنك الرئيس. الرصاص على سبيل المثال، والجميع سوف يحذو حذوه.

27 cta content inline and exit intent

اطلع على آراء العملاء.

smb business management logo famousdaves
"ثقة عملائنا هي المحرك الرئيسي لنجاحنا. فالعميل يرغب دومًا في الحصول على طعام جيد المذاق، ولا يتسبب في إصابته بالأمراض. يجعلنا Zip HACCP على توافق دائم بلوائح نظام تحليل المخاطر و نقاط التحكم الحرجة HACCP ولوائح هيئة الدواء والغذاء الأمريكية من خلال الحلول المتكاملة للتحكم في درجة الحرارة، ومراقبة جودة الغذاء، وإعداد التقارير حول المهام. نستخدم كذلك حزمة Zip Inventory لتوفير الوقت أثناء أعمال الجرد، وكذلك توفر لنا قدرة أكبر على التنبؤ بمتطلبات المشتريات. تطبيقات Hubworks لإدارة الأعمال تعتبر الحل المثالي لمطاعم الشركة."

,

حضور ندوة عبر الإنترنت

الندوات التي ننظمها عبر الإنترنت هي طريقة رائعة لمعرفة المزيد من المعلومات.

تسجيل الاشتراك