keeping up with technology trends as a small business

Last Updated On July 17, 2020 / Written By Caroline Sams

Mit Technologietrends als kleines Unternehmen Schritt halten

Waehrend kleine Unternehmen mit aehnlichen Herausforderungen konfrontiert sind wie grosse Unternehmen, haben sie in der Regel ein begrenztes Budget. Da jedoch die Technologie fortschreitet und zugaenglicher wird, koennen kleine Unternehmen auch von der Technologieimplementierung profitieren.

In den letzten Jahren haben technische Innovationen zu exponentiellen Fortschritten in der Art und Weise gefuehrt, wie Menschen ihre Arbeit abschliessen. Waehrend betraechtliche Aufwendungen und erforderliche Arbeitskraefte fortschrittliche Technologien exklusiv fuer grosse Unternehmen mit den tiefsten Taschen machten, haben relativ neue Aenderungen bei der Zugaenglichkeit niedrigere Preise und weitere Produktintegrationen hervorgebracht, die speziell fuer die Durchfuehrung kleiner Unternehmen gelten.

Obwohl das rasante Wachstum der Technologie schwierig macht, sich ueber die neuesten Trends auf dem Laufenden zu halten, koennte es der Unterschied zwischen der Marktbeherrschung und der Unterschreitung Ihrer Ziele sein, die Sie oder Ihre Mitbewerber nutzen koennten.

Hier sind einige der beliebtesten Technologieloesungen, mit denen Sie Ihr kleines Unternehmen optimieren koennen.

Verbesserung der Kommunikation durch Cloud-Loesungen

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Ob Sie sich mit Partnern aus einem anderen Buero treffen oder externe Teammitglieder fuer interne Meetings verwalten moechten, der moderne Arbeitsplatz setzt auf effektive Technologie fuer eine erfolgreiche Kommunikation. Aufgrund einer Belegschaft, die zunehmend auf klare und offene Kommunikationswege Wert legt, kann der Einsatz der richtigen Technologie dazu beitragen, die Unternehmenskultur zu foerdern. , die fuer ein glueckliches und produktives Arbeitsteam unverzichtbar ist.

Cloud-Kommunikationsdienste, die im Internet statt auf Ihrem Computer gespeichert werden, sind eine Art von Werkzeug, mit dem kleine Unternehmen jetzt zwischen einer Vielzahl von cloudbasierten Tools arbeiten, die Zusammenarbeit ueber Plattformen hinweg foerdern und flexiblere Arbeitsunterkuenfte fuer ihre Mitarbeiter ermoeglichen. Da Unternehmen, die die Cloud nutzen, weniger IT-Management und Hardware vor Ort benoetigen, ist die Cloud eine erschwingliche Option, die zur Senkung der Gemeinkosten beitragen kann.

Wie wirkt sich die Cloud auf die Art und Weise aus, in der Unternehmen und ihre Mitarbeiter kommunizieren, insbesondere sowohl mit Teammitgliedern als auch mit externen Kontakten? Eine wichtige Innovation VoIP oder Voice over IP ermoeglicht es kleinen Unternehmen, qualitativ hochwertige Telefonate ueber das Internet zu taetigen, indem sie private Branch Exchange (PBX) Telefondienste fuer Unternehmen verwenden, die in der Cloud gehostet werden. Durch den Wechsel zu VoIP kann Ihr Unternehmen von einer einfacheren Anrufverteilung unter Teammitgliedern, erweiterten Voicemail-Verwaltungsfunktionen und reduzierten Aufwand profitieren. speziell fuer Auslandsgespraeche.

Viele CRM-Tools (Customer Relationship Management) bieten nun Cloud-Integrationen fuer Unternehmen, die Migrationsmoeglichkeiten suchen, und machen es kleinen und mittleren Unternehmen noch einfacher, ihre Beziehungen zu Kunden nachzuverfolgen und aufzuzeichnen. Ein Artikel von Hitachi Solutions, der einige der Vorteile eines Cloud-CRM beschreibt, besagt, dass Unternehmen, die ihr CRM zu migrieren die Cloud neigt dazu, eine hoehere Produktivitaet und eine einfache Skalierbarkeit zu erleben.

Darueber hinaus haben Ihre Mitarbeiter rund um die Uhr Zugriff auf Kundendatensaetze, die sofort fuer den Rest des Unternehmens aktualisiert werden koennen, wodurch sichergestellt wird, dass alle wichtigen Aenderungen wirksam kommunizieren, sobald sie geschehen. Im Gegensatz zu CRM-Systemen, die in lokalen Netzwerken gehostet werden, benoetigen Cloud-CRMs keine neue Hardware oder Technologie, wenn Ihr Unternehmen expandieren kann. Die einzigen zusaetzlichen Kosten sind Lizenzen fuer neue Teammitglieder.

Sichere Loesungen zum Schutz Ihrer Daten

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Groessere Unternehmen sind nicht mehr die einzigen Unternehmen, die sich mit dem Schutz ihrer Informationen im Internet befassen sollten. Kleine und mittelstaendische Unternehmen sind ebenso anfaellig fuer Cyberbedrohungen der einzige Unterschied besteht darin, dass diese kleineren Unternehmen weniger Ressourcen zur Abwehr dieser Angriffe haben. Cyberangriffe, die von Phishing bis hin zu Ransomware-Angriffen reichen, betrafen 67% der kleinen und mittleren Unternehmen in einer kuerzlich durchgefuehrten Umfrage. 47% der Befragten waren unsicher, wie Cyberangriffe und Datenverstoesse gegen ihr Unternehmen verhindert werden koennen.

Wie kann Ihr Unternehmen vermeiden, in Zukunft Opfer von Cyberangriffen zu werden? Ein effektiver (und kostenguenstiger) Ort ist es, Mitarbeiter auf Massnahmen aufmerksam zu machen, die sie ergreifen koennen, um Unternehmensinformationen zu schuetzen. Kleine Unternehmen sind besonders anfaellig fuer Datenverstoesse, die durch schwache Passwoerter verursacht werden. Informieren Sie Ihre Teams daher ueber die Erstellung sicherer Passwoerter, um sicherzustellen, dass Hacker nicht ueber ein einziges schwaches Passwort auf Ihre Informationen zugreifen.

Anstatt sich auf das menschliche Gedaechtnis oder ein freigegebenes Dokument zu verlassen, koennen Sie in einen Passwort-Manager investieren viele davon verfuegen ueber Zwei-Faktor-Authentifizierung und Integrationen fuer macOS und Windows komplexe, randomisierte Passwoerter generieren und speichern, um optimale Sicherheit zu gewaehrleisten.

Phishing-Angriffe sind eine weitere gaengige Strategie, um vertrauliche Informationen zu stehlen, die Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich erleben werden. Diese Angriffe werden oft als dringende E-Mail mit taeuschenden URLs oder angehaengten Dokumenten getarnt und sind besonders gefaehrlich, weil unbewusste Mitarbeiter, die sich mit diesen Bedrohungen auseinandersetzen, indem sie auf fehlerhafte Links oder Anhaenge klicken, Gefahr laufen, persoenliche, Unternehmens- und Kundeninformationen an Hacker zu verlieren. Cybersicherheitsexperten empfehlen, ueber aktuelle Phishing-Taktiken auf dem Laufenden zu bleiben, Beispiele typischer Phishing-E-Mails mit Teammitgliedern zu teilen und Technologien wie Firewalls und Antivirensoftware zu verwenden, um vor Angriffen auf Ihre Informationen wachsam zu bleiben.

Erhalten Sie intelligentere Einblicke mit kuenstlicher Intelligenz

Selbst wenn Sie nicht bereit sind, KI in Ihre Geschaeftsstrategie zu integrieren, sind Ihre Konkurrenten auf der Suche nach Moeglichkeiten, diese neue Technologie zu nutzen, um fuehrend in diesem Bereich zu werden. Waehrend nur eine kleine Anzahl von KMU-Eigentuemern derzeit AIs implementiert, 51% beruecksichtigen KI-Funktionen als wichtiger Faktor bei der Auswahl neuer Technologien und Ressourcen waehrend des Wachstums. Und mit Moeglichkeiten fuer Data Scientists, Gaststaettenbesitzer und alle dazwischen wirkt sich KI darauf aus, wie Sie fuehren Sie Ihr Tagesgeschaeft unabhaengig von Ihrer Branche aus.

KI und Computerlernen mag entmutigend erscheinen, aber ihre Anwendungen fuer kleine Unternehmen sind praktisch. Kuenstliche Intelligenz ist ein Mechanismus, der dazu bestimmt ist, Intelligenz zu entwickeln oder komplizierte Berechnungen in Computersystemen durchzufuehren. Unternehmen koennen KI verwenden, um Daten zu erfassen und zu analysieren, um Muster zu erkennen und die Ergebnisse von Kampagnen oder Projekten zu messen.

Je nach Ihren spezifischen Anforderungen kann Technologie, die die Rechenleistung der KI nutzt, in nahezu jeder Abteilung Ihres Unternehmens Platz haben. Personal- und Recruiting-Teams nutzen KI, um Kandidaten effizienter zu entdecken und durchzusuchen, um die beste Passform fuer Ihr Team zu finden. Durch das Erlernen der Einstellungsmethoden Ihres HR-Teams durch Algorithmen hilft KI den Mitarbeitern der kleinen Unternehmen dabei, die besten Kommunikationsmethoden zu entdecken, neue und relevante Leads zu finden und im Spiel zu bleiben, wenn sie um Talente gegen groessere Arbeitgeber kaempfen. Darueber hinaus hilft KI KMU-Besitzern in Bezug auf Marketing und Vertrieb, ihre Zielgruppe auf Online-Anzeigenplatzierungen und erhoehte Conversions auszurichten.

Was als ein sehr beliebter Trend fuer groessere Unternehmen begann, sind Chatbots ein weiteres KI-Tech-Tool, das die Landschaft der kleinen Unternehmen veraendert. Diese Bots werden verwendet, um einfache oder komplexe Fragen per Chat-Messaging zu beantworten, ermoeglichen es Ihnen, mit Kunden zu kommunizieren, ohne dass zusaetzliche Apps ausserhalb der Chat-Dienste benoetigt werden. Chatbots koennten aufgrund seiner vielen Funktionen, einschliesslich personalisierter Messaging und hoeherer Zeiteffizienz bei hohen Kundeninteraktionen, eine einfache Loesung fuer die Implementierung in Ihrem Unternehmen sein.

Bessere Organisation Mit Dokumentenmanagement und digitaler Integration

better organization with document management and digital integration 1069

Im Allgemeinen sind Dokumente, die im Internet gespeichert sind, aufgrund von Suchfunktionen leichter zu finden, koennen muehelos bearbeitet werden und koennen effizienter im gesamten Unternehmen geteilt werden.

Starten Sie den Prozess der Migration Ihrer wichtigen Dokumentation auf Ihre Computer mit Dokumentenmanagement-Tools, z. B. Da viele der heutigen Plaene fuer digitale Dokumente Backup-Funktionen, die Zuweisung von Teamaufgaben und die Versionskontrolle umfassen, um doppelte Inhalte zu vermeiden, helfen diese Systeme Ihnen dabei, wichtige Informationen zu verfolgen und gleichzeitig Dokumente vor versehentlichem Loeschen oder Diebstahl zu schuetzen.

Wenn Ihr Unternehmen auf ein vollstaendig digitalisiertes Dokumentations- und Workflow-System umgestellt hat, ist die digitale Integration der naechste Schritt. Selbst wenn Sie die aktuellsten digitalen Tools verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass die Dienste miteinander integriert werden. Wenn Abteilungen Tools verwenden, die nicht kompatibel sind, wird es schwierig, auf unternehmensweiter Ebene zusammenzuarbeiten.Die

digitale Integration ist ein notwendiger Schritt im Skalierungsprozess, unabhaengig von der aktuellen Groesse Ihres Unternehmens. Da die Technologie Unternehmen dazu ausruestet, Veraenderungen in den Kundenanforderungen, neuen Produkten oder Angeboten auf dem Markt und internen Verbesserungsbereichen vorherzusehen, koennen KMU-Eigentuemer vorhersagen, welche Ressourcen, Tools und Richtlinienanpassungen sie benoetigen, um den Erfolg in Zukunft zu gewaehrleisten.

Ihr Unternehmen investiert moeglicherweise nicht in jeden hier geteilten Technologietrend. Unabhaengig davon ist es wichtig, sich jeder bewusst zu sein, insbesondere bei Aenderungen, die sich direkter auf Ihre Arbeitsweise auswirken. Selbst wenn Ihr Unternehmen keine Verwendung fuer Chatbots, Cloud-Kommunikation oder erhoehte Online-Sicherheit findet, ist es ein wertvoller Einblick, die Tools, die Ihre Mitbewerber verwenden, zu kennen.



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