Produktdatenmanagement- Wie Unternehmen Daten in der realen Welt verwenden

Produktdatenmanagementsysteme (PDM) bieten Funktionen, die es Projektmanagern, Ingenieuren und Qualitaetssicherungsteams ermoeglichen, in Echtzeit auf genaue Daten zuzugreifen und Informationen miteinander zu teilen. Die Bereitstellung

kritischer Daten ueber Produkte fuehrt zur Optimierung des Geschaeftsbetriebs, einer besseren Sichtbarkeit fuer fundierte Entscheidungen und einer verbesserten Kundenzufriedenheit.

Was ist Product Data Management (PDM)?

Produktdatenmanagement bezieht sich auf die Verwendung von Software zur Verwaltung und Ueberwachung von Daten in Bezug auf ein Produkt oder eine Website. Die Systeme sammeln und organisieren in der Regel Informationen ueber Montageteile, computergestuetzte Entwuerfe (CAD) und Modelle. Es kann auch Anweisungen zu Herstellungs-, Prozess- und Belegen speichern.

Diese Informationen werden in einem zentralen System zusammengefasst, koennen jedoch mit mehreren Anwendungen oder Geraeten abgerufen werden. Daher koennen Unternehmen Daten ueber alle Organisationen innerhalb der Lieferkette austauschen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Netzwerke nahtlos zusammenarbeiten und ueber das Produkt sowie ueber alle an den Prozessen vorgenommenen Anpassungen informiert werden koennen.

Die Implementierung einer produktiven PDM-Loesung kann als stabile Grundlage fuer das Product Lifecycle Management (PLM)eines Unternehmens dienen, bei dem es sich um Ueberwachung von Waren ab dem Zeitpunkt, an dem sie bestimmt sind, wenn sie an die Verbraucher verteilt werden. Mit genauen Produktdaten koennen Unternehmen entsprechende Anpassungen vornehmen, um den Workflow und die Produktentwicklung zu optimieren.

4 Moeglichkeiten, wie Produktmanager Daten verwenden

Ein Produktmanager ist in der Regel eine Verbindung zwischen Management-, Design- und Technologie-Teams. Ihre Verantwortung besteht darin, diese Teams zum Produkterfolg zu fuehren und Key Performance Indicators (KPIs) zu setzen.

Um produktiv und effizient zu sein, muessen Produktmanager Metriken verwenden, um den taeglichen Betrieb zu ueberwachen. Sie verwenden auch haeufig Daten fuer-

1. A/B-Tests A/B-Tests

Auch als Split-Tests bezeichnet, sind A/B-Tests eine Methode, um zwei oder mehr Varianten eines Produkts zu vergleichen und zu identifizieren, welche Version optimal funktioniert. Produktmanager verwenden diesen Prozess haeufig, um Daten ueber die Funktion eines Artikels und seine Wirksamkeit zu recherchieren und zu sammeln.

Um A/B-Tests ordnungsgemaess durchzufuehren und sicherzustellen, dass die Daten genau ueberwacht werden, ist es wichtig, wichtige Forschungsfragen zu identifizieren, welche Metriken gesammelt werden muessen und wie die Daten verwendet werden.

Wenn ein Einzelhandelsunternehmen beispielsweise zwei verschiedene Website-Layouts testet, ist die Frage, die es moeglicherweise beantworten moechte- Welche Version ist fuer Online-Kaeufer einfacher zu navigieren? Sie koennen dann Daten darueber sammeln, wie lange Menschen auf jeder Website bleiben und wie oft Verkaeufe online getaetigt werden. Diese Metriken koennen verwendet werden, um zu ermitteln, welche Funktionen jedes Layouts dazu beigetragen haben, Benutzer auf der Einzelhandelsseite zu halten.

2. Key Performance Indicators und -ziele

Unternehmen muessen Ziele und Key Results (OKRs) und KPIs festlegen, um die Leistung ihres Produktszu beobachten. OKRs sind Methoden zur Definition messbarer Ziele, waehrend KPIs Werte sind, die auf den Fortschritt eines Unternehmens bei der Verwirklichung dieser Ziele hinweisen.

Produktmanager muessen Ziele festlegen, die mit dem gesamten Geschaeftsplan des Unternehmens uebereinstimmen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Rentabilitaet steigern moechte, kann sein OKR darin bestehen, die Verbraucherbasis seines Produkts um 25% zu erweitern. Sie koennen dann ihre woechentlichen KPIs in Bezug auf den Umsatz messen, um festzustellen, ob sie schnell neue Marketingstrategien implementieren muessen, um ihr Ziel zu erreichen.

3.

Stakeholder Communication Stakeholderkommunikation ist der Informationsaustausch zwischen einem Unternehmen und allen seinen Stakeholdern wie Investoren, Kunden und Mitarbeitern.

Die Bereitstellung genauer Daten fuer diese Organisationen und Einzelpersonen ist der Schluessel zum Nachweis der Leistung und der Ziele eines Unternehmens. Daten dienen auch als unvoreingenommene Fakten ueber Geschaeftsaktivitaeten und koennen zur Unterstuetzung kritischer Entscheidungen verwendet werden.

4.

Nutzungs-Tracking-Daten machen die Tracking-Nutzung fuer Produktmanager einfacher und zugaenglicher. Sie koennen sich beispielsweise ihre Website-Metriken ansehen, um herauszufinden, welche Softwarefunktionen ihre Benutzer bevorzugen oder wie viele Personen die neue Ausgabe ihrer Produkte gekauft haben.

Die Verfolgung der Nutzung ist wichtig, da Unternehmen identifizieren koennen, was ihre Kunden moegen, und notwendige Anpassungen an ihrer Website oder ihren Produkten vornehmen koennen.

Wie fuehrende Technologieunternehmen Daten nutzen

Viele der heutigen Technologieunternehmen nutzen ihre Verwendung von Produktdaten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Rentabilitaet zu steigern.

• Netflix

Netflix, ein bemerkenswerter Streamingdienst, stellt Daten von Millionen seiner Benutzer zusammen, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Dies zeigt sich in der Faehigkeit von Netflix, einem Benutzer aehnliche Shows zu empfehlen, nachdem er eine Serie oder einen Film gesehen hat.

Eine Moeglichkeit, die Plattform die Inhaltspraeferenz eines Benutzers zu identifizieren, besteht darin, die Produktdatenverwaltung zu ueberwachen, um zu ueberwachen, auf welche Arten von Miniaturansichten ein Betrachter klickt. Wenn Daten beispielsweise zeigen, dass der Benutzer von Klicken auf Miniaturansichten mit Zeichentricktieren angezogen wird, aendert Netflix das Coverbild fuer verwandte Shows mit Tierillustrationen und Cartoons.

• Airbnb Airbnb

ist eine Uebernachtungsplattform, mit der Menschen Haeuser und Apartments an Gaeste vermieten koennen, die eine voruebergehende Unterkunft suchen. Das Unternehmen ist dafuer bekannt, mit seiner Website und seinem Design zu experimentieren, um die Erfahrungen seiner Nutzer zu verstehen.

Zum Beispiel haben sie ihre eigene A/B-Testmethode kuratiert, um ihre Produktfunktionen wie Zahlungsverarbeitung und Schaltflaechenbeschriftungen zu verbessern.

• Apple

Apple, ein Technologiefuehrer in der Technologiebranche, verwaltet eine grosse Menge an Benutzerdaten. Zuletzt hat das Unternehmen ueber seine Apple Watch Informationen zusammengestellt, um Benutzern ihre Gesundheitsinformationen zur Verfuegung zu stellen. Mithilfe von Sensoren kann die Uhr Schlafmuster und die Kalorienzufuhr identifizieren, damit die Benutzer einen besseren Einblick in ihr persoenliches Wohlbefinden erhalten.

Die Werbeplattform von

• Facebook

Facebook ist dafuer bekannt, Anzeigenerlebnisse zu personalisieren, indem ueberwacht wird, was Nutzer moegen und welche Websites sie haeufig verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Facebook-Nutzer auf Werbeaktionen fuer Produkte und Dienstleistungen stossen, die sie wuenschen, was die Wahrscheinlichkeit erhoeht, dass sie auf eine Anzeige klicken. Durch die Optimierung seiner Website mit Produktdaten auf diese Weise haben Facebook und seine Werbetreibenden mehr Umsatz erzielt.

Die Implementierung von Produktdatenmanagementsystemen ist der Schluessel zum Erfolg eines Unternehmens, da es wertvolle Erkenntnisse liefert, die das Management nutzen kann, um fortschrittliche Produktverbesserungen zu entwickeln und die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern.