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Technologie fuer kleine Unternehmen- 10 Tools zur Nutzung von heute Technologie fuer

small business technology 10 tools to utilize today

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Das Geschaeftswachstum haengt von der Faehigkeit eines Unternehmens ab, sich an neue Trends anzupassen, um die Kundenreichweite zu verbessern. Andernfalls haben kleine Unternehmen Schwierigkeiten, Wege zu finden, um die Bindung zu foerdern und die Expansionsbemuehungen

Mit Technologien fuer kleine Unternehmen, wie Managementsoftware, koennen Startups jedoch von modernen digitalen Tools profitieren, um die Markenpraesenk und den Traffic zu verbessern.

10 Beliebte Business-Technologien

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Mit Hilfe moderner Technologie koennen kleine Unternehmen ihren Arbeitsablauf und Produktivitaet optimieren durch-

1. Cloud Computing

Cloud-basierte Loesungen haben in vielen Unternehmen eine komplette digitale Transformation geschaffen.
Cloud-Computing foerdert Skalierbarkeit und Vernetzung, indem Unternehmen Informationen virtuell speichern und abrufen koennen, anstatt sich auf lokale Server zu verlassen. Auf diese Weise koennen Mitarbeiter von verschiedenen Geraeten, wie Desktops, Computern und Tablets, auf Unternehmenssoftware zugreifen.

Cloud-Computing kann mit einem Unternehmen wachsen, ohne sein Budget zu entlasten. Die meisten Loesungen bieten kostenguenstige Basisversionen fuer Startups, die ihre Effizienz verbessern moechten. Wenn das Unternehmen waechst, kann das Management dann auf robustere Plaene upgraden.

2. Zahlungsmethoden der naechsten Generation

Fuer viele Kunden stellt die Online-Zahlungsabwicklung eine Bedrohung fuer ihre Identitaet und Abrechnungssicherheit dar. Selbst bei konstanten Innovationen bei Payment Gateways, Algorithmen und Verschluesselungen sind Anbieter immer noch nicht in der Lage, eine sichere Transaktion vollstaendig zu garantieren. Dieses Risiko fuehrt dazu, dass einige Verbraucher ihre Einkaufswagen verlassen, um nach sichereren Zahlungsmoeglichkeiten zu suchen.

Zahlungsmethoden der naechsten Generation verwenden einzigartige Sicherheitsbildschirme, um die Sicherheit von Kundendaten zu optimieren. Waehrend einige Prozessoren fuer bekannte Marken angepasst sind, koennen kleine Unternehmen mit Anbietern zusammenarbeiten, um festzustellen, welche Methode ihren Kaeufern einen sicheren und einfachen Checkout bietet.

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3. Mobile Anwendungen

Viele kleine und grosse Unternehmen haben ihre eigenen mobilen Anwendungen gestartet, um ihre Vertriebskanaele zu erweitern und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten. Waehrend sich der mobile Handel (mCommerce) jedoch unter den Einzelhaendlern etabliert hat, beruht der Erfolg einer Anwendung auf ihrer Einzigartigkeit.

Untersuchungen zeigen, dass Benutzer zwar mehrere mobile Apps herunterladen koennen, jedoch nur 7 bis 8 Anwendungen taeglich verwenden. Daher muessen Entwickler interaktive Elemente erstellen, die das Einkaufserlebnis verbessern und gleichzeitig Komfort und Anreize bieten.

4. Datensicherheit

Neben finanzieller Sicherheit hat Datensicherheit fuer viele Unternehmen und Kunden oberste Prioritaet. Eine Datenschutzverletzung kann das Vertrauen in Kundenbeziehungen ruinieren und schwerwiegende rechtliche Auswirkungen haben.

Einfache Funktionen wie verifizierter Zugriff, eindeutige Anmeldungen und Verschluesselung koennen Informationen innerhalb von Datenbanken und bei jedem Datenaustausch sichern. Diese Innovationen koennen ein Unternehmen vor Hackern, durchgesickerten Informationen und Diebstahl schuetzen.

5. Chatbots

Viele Kunden suchen Interaktion durch interaktive Funktionen. Mit Chatbots koennen Unternehmen mehrere Website-Besucher gleichzeitig ohne manuelle Arbeit erreichen.

Chatbots verwenden Business Intelligence, um Fragen von Verbrauchern zu beantworten, Artikel und Dienstleistungen zu empfehlen und Kunden zur Kasse zu fuehren. Viele Loesungen bieten sogar die Moeglichkeit, mit einem Vertreter zu sprechen, wenn der Bot nicht auf die Anliegen des Kunden eingehen kann.

Chatbots sind relativ preiswert und machen sie zu einem hervorragenden Werkzeug fuer kleine Unternehmen, die eine Online-Praesenz etablieren moechten.

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6. Website-Implementierung

Viele kleine Unternehmen werden auf Online-Vertriebskanaelen von Kunden aufgrund der umliegenden etablierten Unternehmen uebersehen. Es gibt jedoch viele kostenlose Tools und Funktionen fuer Startups, um ihr virtuelles Einkaufserlebnis zu verbessern.

Viele Website-Hosts bieten auch kostenlose Analysetools an, die Einblicke ueber Besucher wie demografische Daten, Standorte und Interessengebiete generieren.

7. Human Resource Software

Unabhaengig von der Branche ist das groesste Kapital eines Unternehmens seine Mitarbeiter. Ohne zufriedene Arbeitnehmer hat ein Unternehmen keine Langlebigkeit oder ein stabiles Einkommen.

Human Resource (HR) Software ermoeglicht Funktionen als Mitarbeitermanagementsystem, die Aufzeichnung von Anwesenheitszeiten, die Bearbeitung von Zeitplaenen und die Optimierung der Kommunikation zwischen den Abteilungen. Die Loesung umfasst auch Mitarbeiterentwicklungsaktivitaeten, wie Schulungsmodule Ressourcenreferenzen.

Diese verbesserte Funktionalitaet erhoeht die Produktivitaet durch einen nahtlosen Uebergang zwischen den HR-Tools.

8. Drohnen

Von Einzelhaendlern bis Apotheken haben einige Unternehmen Drohnen verwendet, um zeitkritische Pakete zu liefern und gleichzeitig Versandkosten zu sparen. Kleine Unternehmen, die in nur wenige Drohnen investieren koennen, sehen eine deutliche Senkung der Liefergebuehren und eine Zunahme der Kundenreichweite.

Da der professionelle Einsatz von Drohnen jedoch noch relativ neu ist, muessen die Eigentuemer die rechtlichen Bedenken bezueglich des Ueberflugs von Wohnhaeusern vorsichtig sein.

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9. Customer

Relationship Management Software Customer Relationship Management Software (CRM) verarbeitet effizient Ressourcen und Daten von Verbrauchern wie Kaufhistorien, Social Media und verwertbare Erkenntnisse. Auf diese Weise koennen Unternehmen ihre Aufbewahrungsraten, Organisation, Aufzeichnungen und Wachstum verbessern.

CRM-Loesungen sind relativ kostenguenstig und eliminieren die Notwendigkeit manueller Prozesse, die menschliche Fehler verursachen koennen.

10. E-Mail Marketing

E-Mail Marketing bleibt eine der effektivsten Moeglichkeiten, Produkte und Werbeaktionen zu bewerben und gleichzeitig ein breiteres Publikum zu erreichen. Mit automatisierten E-Mails koennen Unternehmen personalisierte Kundenerlebnisse bereitstellen, indem sie Kampagnen und exklusive Rabatte an Kaeufer senden, die auf ihrem Kaufverlauf basieren.

E-Mail-Marketing hat auch geringe Gemeinkosten, was es zu einem hervorragenden Werkzeug fuer kleinere Unternehmen macht, die nicht ueber das Budget verfuegen, um grosse Kampagnen zu starten.


Die Technologie fuer kleine Unternehmen schreitet staendig voran und gibt Besitzern die Moeglichkeit, schneller zu wachsen. Es ermoeglicht Startups auch, Kunden zu erreichen, die sie sonst mit herkoemmlichen Prozessen nicht anziehen koennten.

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