Employee Scheduling Apps | 3 mins read

Wichtige Marken verbessern die Mitarbeiterplanung im Jahr 2020 mit mobilen Apps

major brands improve operations in 2020 with employee scheduling apps
Mitesh Gala

By Mitesh Gala

Einzelhandelsgeschaefte leiden unter Terminplanungsschwierigkeiten; sie stellen eine erwartete Gefahr dar, wenn B2C-Unternehmen mit Ziegeln und Moertel betroffen sind, unabhaengig von der Groesse oder Groesse eines Unternehmens.

Typischerweise ziehen Einzelhandelsgeschaefte eine Menge ihrer Mitarbeiter aus einem ziemlich jungen Pool von Arbeitern, von denen viele gerade ausserhalb der High School sind, oder College-Studenten, die Teilzeit arbeiten. Oft benoetigen diese Arbeiter Unterkunft fuer solche Dinge, wie Kinderbetreuung oder College-Kurse. Die Natur der Branche ist so, dass die Planung oft erfolgt on-the-fly, wobei die Mitarbeiter lernen, wie ihre Stunden Tage oder sogar Stunden vor den Terminplanstellen jeder Woche sein werden.

Selbst dann ist dieser Zeitplan moeglicherweise nicht zuverlaessig in Bezug auf die Art und Weise, wie die Dinge tatsaechlich erschuettern, was zu einer schlechten Schichtabdeckung und einer grossen Frustration fuer beide Parteien Management und Mitarbeiter fuehrt.
In den letzten Jahren haben viele Staaten und Gemeinden ihren Mindestlohn erhoeht, aber dies hat zu einem Gewinnverlust fuer Unternehmen aufgrund des sich staendig aendernden Anstiegs der Arbeitskosten gefuehrt. Dann gibt es die Tatsache, dass Arbeitsklagen immer haeufiger werden, was sich natuerlich auf die Faehigkeit der Unternehmen auswirkt, Arbeitnehmer zu bezahlen.

Aufgrund von Mandaten, die seit der Einfuehrung des Gesetzes ueber bezahlbare Gesundheitsversorgung ins Spiel kamen, entscheiden sich viele Arbeitnehmer dafuer, Arbeitgeber zu verlassen, die ihnen nicht genuegend Stunden fuer Arbeitgeber zur Verfuegung stellen koennen, oder sie entscheiden sich fuer Situationen, in denen mehrere Arbeitgeber ihren Arbeitszeitbedarf erfuellen koennen.


Einzelhandelsbeschaeftigte haben im Vergleich zu anderen Berufen auch eine auffaellig niedrige Lohnskala, und sie geniessen nicht die Tipps, auf die viele ihrer Kollegen in der Lebensmittelindustrie zaehlen. Daher sind viele dieser Arbeiter staendig auf der Suche nach Groesserem und Besserem, oder zumindest etwas, das ihrem Lebensstil naeher passt.
All dies traegt zu einer relativ hohen Umsatzrate innerhalb der Branche bei, was die Terminplanung weiter erschwert.

Was ist ein Arbeitgeber zu tun?

Folglich sind Business-to-Consumer (B2C) -Organisationen immer auf der Suche nach Ressourcen, Programmen und Dienstprogrammen, die helfen koennten, Terminplanungsprobleme zu lindern. Dies gilt insbesondere fuer Marken, die ueber die Zeit und Ressourcen verfuegen, verschiedene Methoden zur Effizienzsteigerung zu testen.


Eine der Methoden, die in den letzten Jahren guenstige Ergebnisse bewiesen haben, ist die Verbesserung des Prozesses rund um die Mitarbeiterplanung, oder besser gesagt, dass dieser Prozess fuer die Mitarbeiter anpassender und benutzerfreundlicher fuer Manager und Mitarbeiter gleichermassen.

Einige Arbeitgeber haben diese Ueberlegungen beruecksichtigt und arbeiten daran, die Mitarbeiter zufrieden zu halten (natuerlich im Rahmen der Gruende). Die Anerkennung, dass die Marktkraefte gleich gestellt haben, wenn unterschiedliche Belastungen fuer Arbeitgeber und Arbeitnehmer definitiv ein Anfang ist. Arbeitgeber, die daran arbeiten, diese Lasten zu erleichtern, anstatt eine gegnerische oder einseitige Haltung anzunehmen, stehen dem Spiel voraus und stuetzen sich auf die Fortschritte in der Technologie.

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Nutzen von Technologie

Wie wir in vielen Branchen (und in immer mehr Facetten unseres Lebens) gesehen haben, fangen Arbeitgeber jetzt an, mobile Apps zu nutzen, um Mitarbeiterplanungspraktiken zu verbessern. Was sie wollen, ist etwas, das benutzerfreundlich (sowohl auf der Management- als auch auf der Arbeiterseite), geringes Risiko und weniger Papierkram ist. Loesungen muessen fuer Unternehmen erschwinglich sein, die nicht so tief im Vergleich zu ihren Geschaeftspartnern auf Unternehmensebene haben.

Mit neuartiger Mitarbeiterplanungssoftware und -apps koennen Manager einen grossen Ueberblick ueber die Beduerfnisse der Organisation gewinnen und Mitarbeiter nach ihrer Verfuegbarkeit planen, anstatt sich ueber Notizbloecke, Tabellenkalkulationen und Notizen zu quaelen, die auf Servietten oder Post-Its gekritzt werden.
Bei der Bewertung dieser neuen Versorgungsunternehmen aeussern sich einige Unternehmer und Manager besorgt ueber die Zeit, die sie glauben, dass die Annahme dieser neuen Massnahmen in Anspruch nehmen wird, wie der Erwerb und das Testen verschiedener Software sowie die drohende Angst vor einer Lernkurve. Verstaendlicherweise sind sie besorgt, dass sie keinen ausreichend grossen Einfluss auf die Effizienz und ihr Endergebnis haben, so dass sie keine Notwendigkeit haben, ihre Zeit und Ressourcen in Experimente zu investieren.

Angst und Bedenken beiseite, der Ansatz zur Verbesserung der aktuellen Planungspraktiken kann in dieser Hinsicht gesehen werden-

In dieser Hinsicht ist ein fein abgestimmter Mitarbeiterplanungsprozess wie die $50 Siegel Ihr Auto-Mechaniker sagt, Sie muessen eine $3000 Reparatur Rechnung vermeiden- Sie koennen es sich nicht leisten, nicht.

Was einige Entscheidungstraeger vielleicht nicht verstehen, ist, dass ein solider Planungsprozess eine Frage der Politik sein sollte und dass eine solche Politik im Hinblick auf Effizienz gestaltet werden sollte.

Das macht die neuen mobilen Apps so attraktiv sie sind speziell auf Effizienz ausgerichtet.
Mithilfe von Apps fuer die Mitarbeiterplanung kann ein Manager den Planungsprozess einfach so standardisieren, dass er an beiden Enden viel einfacher ist. Mitarbeiter stellen ihre Verfuegbarkeit an einem Ende bereit, und Manager geben den Zeitplan der Organisation auf der anderen Seite ein. Alles wird in Echtzeit erledigt und unerwartete Ereignisse koennen sofort innerhalb des Systems angesprochen werden.

Andere Funktionen, wie die Verfolgung der tatsaechlichen Arbeitsstunden der Mitarbeiter, werden vollstaendig von der Platte des Managers genommen. Es ist schmerzlos fuer die Mitarbeiter, und die Energie des Managements wird minimal besteuert, sodass sie sich auf andere Bereiche des Unternehmens konzentrieren koennen.

Tatsaechlich ergab eine kuerzlich durchgefuehrte Studie mit einem grossen Einzelhaendler, der eine neue mobile Terminplanungs-App einsetzt, einige ziemlich beeindruckende Zahlen, wobei fast zwei Drittel der Teilzeitmitarbeiter zusaetzliche Schichten aufnahmen, mehr als 90% der Mitarbeiter gaben an, dass die App es einfach machte, Arbeitsplaene an ihre Beduerfnisse anzupassen und ueber 95% der Arbeitnehmer, die darauf hinweisen, dass das System ihnen erlaubt, leichter mehr Stunden zu bekommen, wenn sie sie wollten.


Der Umgang mit den Terminplanungsanforderungen der Mitarbeiter, bereit zu sein, diese zu erfuellen und die Werkzeuge zu haben, um dies effektiv zu tun, ist ein entscheidender Faktor fuer Effizienz und Bindung. Noch wichtiger ist, dass es die Idee verstaerkt, dass der Mitarbeiter ein wertvoller Teil des Teams ist. Dieser Faktor ist in der allgemeinen Aussichten und Haltung, die ein Mitarbeiter ueber die Organisation und ihren Teil in seiner Zukunft hat, prominent.
Wie viele Manager und Mitarbeiter verwandt haben, kann die Rationalisierung des Planungsprozesses mit mobilen Planungsapps bei gleichzeitiger Beseitigung von Unbekannten und das Potenzial fuer menschliches Versagen einen langen Weg zur Verbesserung der Gesamteffizienz eines Unternehmens gehen und gleichzeitig dazu beitragen, die Moral hoch und den Umsatz niedrig zu halten.

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