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5 Componentes de una gestion exitosa de franquicias

5 components of successful franchise management

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El crecimiento de una empresa depende en gran medida de la capacidad de las partes interesadas para comercializar y aumentar la exposicion de la marca. Sin embargo, la expansion a menudo requiere grandes inversiones que muchas pequenas empresas simplemente no pueden permitirse.

La franquicia es una gran alternativa para hacer grandes inversiones de capital, permitiendo a las empresas ampliar su presencia en el mercado a traves de acuerdos. La estrategia es relativamente sencilla-

1. El propietario del negocio se convierte en el franquiciador.

2. El franquiciador otorga a un tercero, al franquiciado, permiso para usar el nombre de la marca, sistemas internos, lineas de productos u otras herramientas deseadas.

3. El franquiciado paga el coste inicial, mas las regalias en curso, al franquiciador para utilizar el elemento de marca comercial adquirido.

La estrategia de franquicias es una excelente manera de generar flujos de ingresos adicionales y promover beneficios. Los ingresos procedentes de esta fuente de ingresos suelen variar, ya que las regalias dependen de un porcentaje determinado de las ventas.

La gestion de franquicias es tambien una gran herramienta de marketing que puede escalar con el negocio. Cuantos mas franquiciados se asocia con la empresa, mas consumidores estaran expuestos a su marca.

Componentes de una gestion exitosa de franquicias

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La administracion de una red de franquicias requiere diligencia, cuidado y planificacion extensa. Los sistemas de franquicia mas exitosos implementan los siguientes elementos-

1. Tecnologia

Para sobrevivir en los mercados modernos, las franquicias necesitan aprovechar la tecnologia mas reciente, como herramientas y sistemas de software. Las soluciones avanzadas son relativamente baratas y manejan el papeleo, el almacenamiento de datos y la comunicacion entre el propietario y los franquiciados.

2. Profesionalismo


Independientemente de si la empresa es grande o pequena, los propietarios necesitan tener un sentido de profesionalismo. De lo contrario, tal vez les resulte dificil establecer asociaciones y encontrar inversores.

Los propietarios deben estar preparados, pulidos y abiertos al tratar con los franquiciados, ya que puede ser desagradable cuando el franquiciador es orgulloso y terco.

Los inversores tambien estan siempre en busca de signos de peligro cuando se trata de la salud de la empresa. Por lo tanto, los representantes deben estar listos para dar su mejor paso hacia adelante cuando se reunan con posibles clientes.

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3.

Los franquiciados de Creatividad siempre estan reevaluando sus inversiones para determinar si vale la pena el dinero. Los franquiciadores necesitan mantener a sus inversores mediante el uso de formas nuevas y creativas para comercializar su nombre o producto.

Los modelos de franquicia mas exitosos son multifaceticos y no confian en un beneficio para atraer clientes. Estan actualizando continuamente sus enfoques de marketing y su modelo de negocio para adaptarse a la demanda fluctuante.

El negocio debe tener un equipo de gestion innovador que siempre este intercambiando nuevas ideas sobre como mejorar los resultados finales.

4. Asociaciones

El exito de una franquicia depende de sus asociaciones. Y los inversores no solo producen otra linea de ingresos, sino que entran en una asociacion para formar un acuerdo simbiotico.

Por lo tanto, los franquiciadores deben discutir las necesidades de cada franquiciado y descubrir como proporcionar los recursos necesarios. De hecho, muchos propietarios encuentran un socio adicional que puede trueque los recursos deseados en lugar de hacer una inversion de capital. Esta reciprocidad mantiene satisfechas a todas las partes y crea una asociacion duradera.

Por ejemplo, si el propietario descubre que su sistema de franquicia utiliza grandes volumenes de materiales impresos para su comercializacion, puede convertirse en socios con una empresa de impresion. Esta red crea un sistema estable y autosostenible que beneficia a todos los involucrados.

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5. Comunicacion

Muchas grandes corporaciones tienden a perder de vista las pequenas cosas que marcan la diferencia, especialmente manteniendo la comunicacion con los socios. Incluso cuando un negocio aterriza varios franquiciados, los propietarios deben prestar especial atencion a cada inversor.

Mantener la comunicacion no implica solo dar actualizaciones y responder preguntas. La administracion debe tener en cuenta a los franquiciados cada vez que toman decisiones impactantes. Los gerentes deben ejecutar diferentes escenarios para descubrir que implicaciones tiene cada opcion.

Antes de tomar una decision importante, se debe consultar a cada parte afectada para asegurarse de que aprueba el plan de accion.

Consejos para mejorar la gestion de franquicias

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Los franquiciadores estan reevaluando continuamente sus esfuerzos y procesos de red para mejorar sus habilidades de gestion. Cuatro practicas recomendadas que se utilizan para mejorar la gestion de franquicias incluyen-

  • Hacer objetivos a largo plazo

Para que una franquicia crezca con exito, debe construirse para su expansion. Al establecer objetivos a largo plazo, los propietarios pueden coordinar recursos, sistemas y fondos para apoyar operaciones de varias unidades. De lo contrario, el negocio no esta equipado para crecer incluso cuando se produce una oportunidad.

  • Adaptacion continua de los procesos
Las
necesidades de una empresa evolucionan con el tiempo y los nuevos desafios, lo que requiere evaluaciones rutinarias de las operaciones internas.Las

franquicias que siguen utilizando procesos heredados pueden estar inhibiendo sin saberlo su rentabilidad y expansion. Por lo tanto, la administracion deberia considerar la posibilidad de actualizar los procedimientos con nuevas tecnologias para racionalizar las operaciones y promover el crecimiento.

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  • Establecimiento de la comunicacion abierta
La falta de comunicacion puede conducir a operaciones contractivas, a una mala reputacion y a franquiciados insatisfechos. Los empleados, socios y partes interesadas deben sentir que son escuchados y valorados.

Al establecer una linea abierta de comunicacion, los propietarios pueden enviar actualizaciones, responder a las preguntas de los clientes y abordar las preocupaciones antes de que se formulen preocupaciones innecesarias o ansiedad. Tambien garantiza que todos esten en la misma pagina y trabajen para alcanzar los mismos objetivos.

  • Aumento de la exposicion de la marca

Cuantos mas franquiciadores puedan ayudar a sus clientes, mas exposicion obtendra sus marcas. Las empresas a menudo pasan por alto el hecho de que los franquiciados tienen el poder de debilitar la identidad de su marca con promociones y marketing de baja calidad.


Por lo tanto, los propietarios deben preguntar a los inversores si pueden proporcionar recursos o herramientas para mejorar sus campanas de marketing o el alcance de los clientes.

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