management | 13 mins read

Una mirada a la moral de los

a look into employee morale

By

Que es la moral de los empleados?

La moral de los empleados es la perspectiva integral que un empleado tiene hacia su lugar de trabajo. Tanto la satisfaccion de los empleados como la participacion de los empleados son factores importantes a tener en cuenta al evaluar la moral de los empleados en el trabajo.La

alta moral en el lugar de trabajo es un logro invaluable para cualquier negocio. No solo los empleados de alta moral tienen mas probabilidades de producir trabajo duro, sino que tambien pueden aumentar la moral de los empleados en un nivel mas amplio de cultura de la empresa.

Mantener la moral de los empleados alta hace que su negocio sea un lugar para el que los empleados quieren trabajar. Los candidatos de alto talento tienen mas probabilidades de postularse y unirse a su personal si la cultura de su empresa y el entorno de trabajo son motivadores y positivos.

Un lugar de trabajo con alta moral es atractivo tanto para los posibles nuevos contratados como para los miembros del equipo existentes en el personal. El aumento de la moral de los empleados puede conducir a tasas de retencion mas altas y a una mayor rentabilidad de la linea de fondo.

La diferencia entre la moral y la satisfaccion laboral

the difference between morale and job satisfaction 1602204338 6057

Aunque estan relacionadas, existen diferencias notables entre la moral de los empleados y la satisfaccion laboral. Para entender mejor la diferencia entre estos dos terminos, primero debemos definir la satisfaccion laboral.

La satisfaccion laboral se define como el cumplimiento que un empleado deriva de su rol en una empresa. La moral de los empleados suele depender mas de la organizacion o empresa especifica para la que trabaja una persona.

La moral de los empleados se ve muy afectada por los miembros del personal directivo. La direccion debe poseer fuertes habilidades de liderazgo y comunicacion.

Las habilidades de comunicacion de gestion permiten que los comentarios de los empleados se den y reciban de la manera mas efectiva. Cuando los empleados conocen sus valores de negocio, la moral de los comentarios de los empleados se incrementa.

Aumentar la retroalimentacion de los empleados es tan facil como instituir una politica de puertas abiertas con los miembros del personal directivo. El reconocimiento de la direccion del trabajo duro de un empleado tambien es importante para la moral de los empleados.Los

lugares de trabajo que se preocupan por sus clientes y proporcionan un gran ambiente de trabajo para sus empleados son aquellos que tienen los mas altos niveles de moral. Alternativamente, aumentar la satisfaccion de los empleados depende mas de que un empleado sienta que su trabajo es a la vez un reto y un excelente partido para ellos.

La satisfaccion laboral suele estar mas relacionada con el papel especifico que desempena una persona en un negocio. Un empleado puede estar muy satisfecho con un trabajo, pero todavia tiene baja moral en su lugar de trabajo. Por ejemplo, un empleado puede amar su papel como veterinario, pero siente baja moral hacia la clinica particular en la que actualmente estan empleados.

Aunque existen claras diferencias entre la satisfaccion laboral y la moral de los empleados, los dos terminos se cruzan con bastante frecuencia. Una de las razones de esto se puede atribuir a su correlacion entre si, ya que muchas mejoras que impulsan la moral pueden aumentar la satisfaccion laboral, y viceversa.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Que hace que un trabajo sea satisfactorio?

Cada negocio quiere ser un lugar en el que los empleados quieren trabajar. Hay caracteristicas distintas de los trabajos satisfactorios incluyendo -

  1. Un gran jefe- 50% de las personas que dejan su trabajo atribuyen su decision principalmente a un mal jefe. Por otro lado, un gran jefe que es comunicativo e inspirador puede influir positivamente en las tasas de satisfaccion laboral.

    Los empleados quieren tener una relacion positiva con sus jefes. Un jefe que asesora y asesora activamente a sus empleados es mas atractivo para los empleados que uno que solo supervisa las operaciones comerciales.

    Una politica de puertas abiertas es una gran manera de aumentar las relaciones positivas entre los jefes y sus empleados. Cuando los empleados se sienten alentados a interactuar con sus jefes, es probable que tengan una mayor satisfaccion laboral.

    Los jefes necesitan mantener la comunicacion no solo con sus empleados, sino tambien con sus superiores. Por ejemplo, si un jefe promete a un empleado una revision de rendimiento y aumentos periodicos, es importante que cumpla sus promesas, asegurandose de que la empresa lo apruebe con mucha antelacion.


  2. Un gran papel- Mas alla de incentivos mas tradicionales como salarios y beneficios, el crecimiento y las oportunidades son muy importantes para los empleados. Cuando los empleados reciben promociones y reconocimiento por su trabajo duro, son mucho mas propensos a tener tasas de satisfaccion mas altas.El

    trabajo remoto y los horarios de trabajo flexibles tambien pueden ayudar con la satisfaccion general del trabajo. Cuando los empleados se sienten confiados por su empleador y su personal directivo, son mas productivos y motivados.


  3. Un gran equipo- Si usted es una pequena empresa o una gran corporacion, las interacciones positivas de los empleados son cruciales para la satisfaccion de los empleados. Los miembros del equipo que trabajan bien juntos son mucho mas felices y menos estresados.

    Alternativamente, los entornos de trabajo excesivamente competitivos e individualistas engendran conflictos y desconfianza. Los empleados que disfrutan de trabajar juntos tienen una ventaja competitiva, haciendo hincapie en la necesidad de formar equipo en el lugar de trabajo.

    Una cultura de la empresa y un entorno de trabajo que fomenta la colaboracion y las salidas en equipo ayudan con la formacion de equipos. Un resultado de la formacion de equipos sobresaliente es que el trabajo se siente atractivo y gratificante.

Como medir la moral La

how to measure morale 1602204338 1875

medicion de la moral de los empleados ayuda a los empleadores con la gestion del desempeno al permitirles identificar y ayudar a los empleados con niveles de moral mas bajos. La medicion consistente de la moral de los empleados tambien puede ayudar a las empresas a mantener a los empleados de alta moral en el buen camino.

Hay muchas maneras creativas en las que los empleadores miden la moral de los empleados. Varios metodos incluyen - Politica de

  1. puertas abiertas - Una politicade puertas abiertas promueve la retroalimentacion de los empleados y las comunicaciones bidireccionales. Si hay un problema con un superior, una politica de puertas abiertas permite a los empleados ir directamente a su jefe.


  2. Compromiso informal- En lugar de depender unicamente de las revisiones oficiales del desempeno, ofrezca un compromiso informal de los empleados de manera consistente. Cuando los empleados sienten que son capaces de acudir a usted con sus preocupaciones, pueden indicar problemas con la moral antes de que se conviertan en problemas mayores.
  3. Encuestas de

  4. empleados - Lasencuestas de empleados administradas regularmente son una excelente manera de medir como se sienten los empleados en su lugar de trabajo. Anime a los empleados a ser sinceros y a dedicarse tiempo a llenar sus encuestas de manera exhaustiva.


  5. Cuadro de sugerencias- Un buzon de sugerencias es un gran complemento a las encuestas de empleados, ya que ofrecen a los empleados el anonimato. En lugar de preocuparse por el juicio o las represalias asociadas con encuestas o reuniones de grupo, las casillas de sugerencias permiten comentarios de los empleados que no son vigilados y genuinos.

Como mejorar la moral de los empleados

Afortunadamente hay muchos metodos diferentes que los empleadores pueden utilizar para aumentar la moral de los empleados en el lugar de trabajo. Aunque aumentar la moral de los empleados en el lugar de trabajo es un trabajo duro, vale la pena que los empleadores se comprometan.Entre

los metodos para mejorar la moral se incluyen-

1. Disminuir los correos electronicos- 92% de los trabajadores experimentan picos de presion arterial y frecuencia cardiaca despues de leer un correo electronico en la oficina. Eliminar correos electronicos innecesarios y utilizar una plataforma de colaboracion mejora la moral de los empleados.

2. Oportunidades de promocion- 40% de los millennials esperan ser promovidos cada 1-2 anos. El crecimiento y las oportunidades son especialmente importantes para la mano de obra mas joven.

3. Establecer bonos- el 78% de los empleados pasan mas tiempo con los miembros de su equipo que los miembros de su propia familia. Crear y mantener un vinculo es crucial para aumentar la moral, incluyendo la celebracion de hitos y el reconocimiento de perdidas personales.

4. Aumentar los incentivos- Aumentar los dias de vacaciones, cubrir los costos de cuidado de ninos o grandes bonos puede aumentar la moral de los empleados. Los sabaticos, los reembolsos de matricula y las oportunidades de desarrollo profesional tambien son excelentes maneras de aumentar la moral a largo plazo.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Moral y motivacion de los empleados

employee morale and motivation 1602204338 5827

Hay varias similitudes y diferencias entre la moral de los empleados y la motivacion de los empleados en el lugar de trabajo. Mientras que la motivacion de los empleados es mas especifica para completar la responsabilidad laboral, la motivacion de los empleados es una perspectiva mas general hacia su negocio.

El empleado ideal esta motivado por una alta moral en lugar de incentivos. Un empleado de alta moral es mas probable que mantenga su motivacion a largo plazo. Si la motivacion del empleado depende de una fuente de motivacion, como un bono, un empleado puede perder su motivacion una vez que recibe su incentivo.

La motivacion de los empleados a corto plazo se puede lograr a traves de incentivos. Sin embargo, la motivacion duradera de los empleados se logra mejor aumentando la moral de los empleados.

Que causa la baja moral de los empleados?

La baja moral puede tener consecuencias desastrosas para su negocio, que van desde un alto volumen de negocios hasta una disminucion del trabajo duro realizado por los empleados. Diversas causas de la baja moral de los empleados van desde la microgestion hasta un equilibrio insuficiente de la vida laboral de los empleados.

Las empresas que no dan a los empleados la oportunidad de crecer o ser promovidos pueden luchar continuamente para mejorar la moral de los empleados. El favoritismo percibido tambien puede hacer que los empleados se sientan menos valorados y causar problemas entre los miembros del equipo.

Los empleados trabajan mejor cuando no son microadministrados y cuando sienten que sus empleadores confian en ellos. Un entorno de trabajo de alto estres puede afectar negativamente a la cultura de su empresa y viceversa.

Asegurese de tomar tiempo para registrarse con los empleados para obtener sus comentarios. Cuando la retroalimentacion de los empleados no es solicitada o implementada por los empleadores, puede resultar baja moral. La implementacion de varios metodos de retroalimentacion de los empleados, que van desde encuestas hasta una politica de puertas abiertas, puede aumentar enormemente la moral.

Si no se logra un equilibrio saludable en la vida laboral, se puede atribuir a un sistema de gestion de la actuacion profesional inadecuado. Cuando el equilibrio de vida laboral de un empleado no es ideal, es mucho mas probable que entren en el trabajo con baja moral. Alternativamente, la moral alta es igualmente contagiosa y puede influir positivamente en su entorno de trabajo y en la cultura de la empresa en general.

Por que importa la moral de los empleados?

why does employee morale matter 1602204338 2639

Aumentar la moral de los empleados beneficia no solo a sus empleados individuales, sino tambien a todo su negocio. Hay varios aspectos de la experiencia de los empleados a tener en cuenta cuando un empleador busca aumentar la moral de los empleados, incluyendo el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal y la productividad.

Los empleados que sienten que su empleador proporciona un equilibrio saludable entre la vida laboral y la vida personal son 21% mas dedicados y productivos. Los altos niveles de estres y el agotamiento son dos factores que mantienen la moral de los empleados baja y dan lugar a altas tasas de rotacion. Crear y mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal combate tanto el estres como el agotamiento, manteniendo a los empleados lo mas felices y saludables posible.

Los empleados que sufren de agotamiento son menos productivos y mas propensos a tomar dias de enfermedad. El costo de los dias de enfermedad pagados para los empleadores se estima en 160.000 millones de dolares anuales, una gran fuente de agotamiento financiero y moral.El

25% de los empleados reportan que su trabajo no proporcionaba un equilibrio adecuado entre la vida laboral y la vida personal y, como resultado, tenian previsto renunciar en los proximos 24 meses. En ese mismo estudio, solo el 17% de los empleados declararon que su trabajo contaba con un sistema adecuado de apoyo a la conciliacion entre la vida y el trabajo.

Aunque existe la suposicion de que trabajar mas horas hace que un trabajador sea mas productivo, los estudios demuestran lo contrario. Un ejemplo es la sorprendente diferencia de productividad en relacion con las horas trabajadas entre Grecia y Alemania.

En Grecia, los empleados trabajan un promedio de 42 horas semanales. En Alemania, los empleados trabajaban un promedio de 28 horas semanales. Los empleados alemanes, que trabajan 14 horas menos por semana, se encontro que son 70% mas productivos que sus homologos griegos!

La flexibilidad aumenta las tasas de retencion de los empleados en un 89%, lo cual es crucial tener en cuenta cuando los costos de rotacion de los empleados son generalmente alrededor del 21% del salario anual de un empleado. Aunque aumentar y mantener la alta moral de los empleados puede ser dificil, vale la pena los beneficios que proporciona tanto a sus empleados como a su negocio.

Conclusion

  • Mejorar la moral de los empleados debe ser una prioridad maxima para todos los sistemas de gestion del desempeno. Existen varios metodos para mejorar la moral de los empleados que van desde comentarios de los empleados hasta oportunidades de promocion.
  • Mientras que la satisfaccion laboral se centra mas en la fufilmacion que un empleado recibe de un rol especifico, la moral del empleado depende mas de la propia empresa.
  • Cuando los empleados reciben reconocimiento y retroalimentacion positiva, son mas propensos a mantener una moral mas alta.
  • Las encuestas a los empleados y una politica de puertas abiertas pueden ayudar a medir la moral de los empleados.
  • La moral de los empleados es mas especifica de la perspectiva de un empleado hacia su negocio, mientras que la motivacion de los empleados es mas especifica para la realizacion de las responsabilidades laborales.
  • Las consecuencias de no mejorar la moral de los empleados van desde la alta rotacion hasta la cultura toxica de la empresa y la formacion del entorno de trabajo.

27 cta content inline and exit intent

Vea lo que nuestros clientes dicen de nosotros.

smb business management logo famousdaves
"La confianza de nuestros clientes es lo que nos mantiene en el negocio. Esperan alimentos frescos y deliciosos sin riesgo de enfermedades graves. Zip HACCP nos mantiene en conformidad con las regulaciones de HACCP y FDA a través de sus soluciones integradas de temperatura, seguridad de los alimentos y reportes de las tareas de principio a fin. También utilizamos el Zip Inventory para ahorrar tiempo en los recuentos de inventario, y tener una predictibilidad muy necesaria en nuestro proceso de pedidos. Las aplicaciónes de gestión de negocios de Hubworks son perfectas para nuestros restaurantes."

,

Atiende a un webinario

Nuestros webinarios programados son una gran manera de aprender más

Registrarse