Cookie Consent by FreePrivacyPolicy.com
marketing | 5 mins read

Como realizar un analisis de mercado objetivo 7 pasos

how to conduct a target market analysis 7 steps

By

Las organizaciones no pueden atraer a todo el mercado general, ya que los productos y servicios siempre atraen a grupos especificos de clientes. Por lo tanto, las empresas deben investigar su base de clientes actual para determinar que demografia de compradores compran cada linea de productos.

Al realizar un analisis de mercado objetivo, las empresas pueden comprender mejor que impulsa a sus clientes a realizar una compra y sus puntos problematicos comunes. Esto facilita la creacion de promociones impactantes y la introduccion de nuevos productos.

Que es el analisis de mercado objetivo?

what is target market analysis 1612809809 8174

En primer lugar, el mercado objetivo es el publico que contiene los principales consumidores de los productos de una empresa, tambien conocido como base de clientes. Comprender el mercado objetivo permite a las organizaciones mejorar sus servicios, asistencia al cliente y experiencia de compra.

Definir el mercado objetivo requiere que las organizaciones investigue la

  • edad
  • de los clientes promedio
  • Educacion
  • Genero
  • Ocupacion
  • Ubicacion
  • Demografica





Con el

fin de entender realmente la base de clientes, las empresas necesitan determinar sus valores, estilo de vida, necesidades y preferencias mediante un analisis de mercado objetivo.

Un analisis de mercado objetivo evalua la gama de productos y la clientela de una empresa para determinar donde los productos encontraran el mayor exito. Esto permite a las empresas definir sus estrategias de marketing para aumentar las ventas, el alcance de los clientes y el rendimiento general.

Las empresas que invierten tiempo en el analisis de mercado objetivo son capaces de

  • identificar los mercados mas valiosos

  • Desarrollar personas compradores

  • Identificar las brechas del mercado

  • Prueba la longevidad de los productos

  • Penetrar nuevos mercados

  • Mejorar las estrategias de negocio y decisiones generales

  • Optimizar el desarrollo de productos
  • investigacion de

    Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
    Try it free for 14 days.

    7 Pasos para un analisis de mercado objetivo

    7 steps for a target market analysis 1612809809 6806

    En el analisis del mercado objetivo, las empresas deben responder preguntas criticas sobre productos, servicios, compradores y patrones de compra.

    1. Llevar a cabo investigaciones

    Al definir la poblacion objetivo, las empresas pueden optimizar el desarrollo de sus productos, campanas de marketing y la experiencia del cliente para maximizar las ventas.

    Sin embargo, el alcance del mercado objetivo puede variar en funcion de las capacidades de investigacion de la empresa. Algunas organizaciones pueden encontrar que su cliente medio se encuentra dentro de un rango de edad, mientras que otras pueden reducirlo aun mas a la edad, el genero y la region.

    Las empresas deben, al menos, abordar las cuestiones clave del mercado objetivo.

    • Es necesario cambiar el modelo de negocio para obtener un mejor atractivo?
    • Es necesario adaptar los productos y servicios para maximizar las ventas?
    • Como puede el equipo de marketing optimizar sus campanas objetivo y el alcance de los clientes?

    2. Desarrollar perfiles de clientes

    2 develop customer profiles 1612809809 4963

    Los compradores que consumen los mismos productos y servicios suelen tener cualidades similares que permiten a las empresas utilizar una tactica de marketing especifica para atraer al publico objetivo.

    Estas caracteristicas compartidas se combinan para formar perfiles de clientes, o personas de compradores, que facilitan la identificacion de los compradores objetivo. Los gerentes deberian empezar por centrarse en los detalles demograficos.

    • Edad
    • Ubicacion
    • Genero
    • Ingresos
    • Educacion
    • Ocupacion
    • Familiar
    • Etnicidad









    Una vez que se describen estos rasgos, los gerentes tambien pueden agregar datos psicograficos.

    • Intereses
    • Valores
    • Habitos de compra
    • Estilo
    • de vida
    • Preferencias de productos
    • Aficiones
    • Actitud








    Esta lista puede ir tan profundo como las empresas como, pero las respuestas mas personales tendran que ser generadas a traves de encuestas.

    Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
    Try it free for 14 days.

    3. Crear segmentos Segmentos de

    3 create segments 1612809809 1864

    clientes agrupe personas compradores en categorias mas especificas para un analisis posterior. Sin embargo, esto solo se puede hacer despues de definir perfiles detallados. Muchas empresas nuevas temen ser demasiado especificas durante la fase de investigacion porque creen que limitara su rendimiento de datos. Sin embargo, los rasgos especificos del consumidor son necesarios para crear promociones de marketing impactantes.

    Una vez desarrollados los segmentos de clientes, la administracion puede diseccionar las preferencias de los compradores, los patrones de compra y los puntos problematicos.

    4. Usar herramientas de analisis

    Hay varios recursos en linea disponibles para las empresas que generan segmentos de mercado basados en entradas de datos. Muchas de estas herramientas tambien analizan clientes potenciales y empresas que compiten por el mismo mercado objetivo.

    Sin embargo, las empresas suelen encontrar que estas soluciones no tienen los mismos hallazgos detallados que los resultados de la investigacion manual. Por lo tanto, la gerencia debe colaborar con estos datos con los suyos propios para optimizar los resultados.

    5. Evaluar la competencia

    No importa cuan especifico sea un segmento de mercado, siempre habra empresas que compitan por los mismos clientes. Por lo tanto, la administracion necesita definir a sus competidores mas grandes y determinar

    • que les compran los clientes?
    • Cuales son sus estrategias de precios?
    • De que sitios de redes sociales generan la mayor participacion?
    • Segun las revisiones, cuales son sus fortalezas y debilidades?
    El

    analisis de la competencia permite a las organizaciones definir sus propias estrategias para aprovechar las brechas del mercado.

    6. Investigue a la audiencia objetivo

    6 research the target audience 1612819366 9893

    Ahora es el momento de llevar la investigacion mas alla utilizando la informacion general del cliente para definir el publico objetivo. Con el fin de generar detalles especificos, muchas empresas

    • envian encuestas por correo electronico, correo electronico y redes sociales a clientes leales.
    • Realizar entrevistas en persona con consumidores en general que los empleados consideren que podrian adaptarse a su mercado objetivo.
    • Mantenga grupos de enfoque para generar comentarios consensuados de los compradores que comparten caracteristicas con la base de clientes.

    7. Llevar a cabo una auditoria interna

    Ahora que la competencia y la base de clientes estan definidos, las empresas deben hacerse un vistazo holistico a si mismas. Al realizar una auditoria interna, las organizaciones pueden determinar

    • Hay suficientes clientes para un nuevo producto?
    • El publico objetivo se beneficiara del producto?
    • Existe una necesidad actual del producto o servicio?
    • El producto generara compras repetidas?
    • Esta claro que impulsa el mercado objetivo?
    • Puede el mercado objetivo alcanzar los precios?
    • Como puede el negocio llegar al mercado objetivo?


    Estas preguntas limitan la forma en que las empresas pueden iniciar la penetracion en el mercado y optimizar el alcance de los clientes.

    27 cta content inline and exit intent
    PROGRAMAR UNA DEMOSTRACIÓN

    Vea lo que nuestros clientes dicen de nosotros.

    smb business management logo famousdaves
    "La confianza de nuestros clientes es lo que nos mantiene en el negocio. Esperan alimentos frescos y deliciosos sin riesgo de enfermedades graves. Zip HACCP nos mantiene en conformidad con las regulaciones de HACCP y FDA a través de sus soluciones integradas de temperatura, seguridad de los alimentos y reportes de las tareas de principio a fin. También utilizamos el Zip Inventory para ahorrar tiempo en los recuentos de inventario, y tener una predictibilidad muy necesaria en nuestro proceso de pedidos. Las aplicaciónes de gestión de negocios de Hubworks son perfectas para nuestros restaurantes."

    ,

    Atiende a un webinario

    Nuestros webinarios programados son una gran manera de aprender más

    Registrarse