management | 4 mins read

Consejos para encontrar nuevos clientes y crear su base de clientes

tips for finding new clients and building your customer base
Lidia Hovhan

By Lidia Hovhan

La publicidad y la creacion de redes se utilizan a menudo para encontrar nuevos clientes. Sin embargo, las formas tradicionales no daran mucha ventaja sobre los competidores que usan metodos similares. Preparado para algunos consejos nuevos e innovadores que podrian ayudarle a crear su base de clientes?

Obtener ayuda de negocios similares pero no competidores

Es probable que su empresa o negocio pertenezca a un nicho de mercado, ya que hay cientos de negocios bajo un segmento de mercado en particular. Estas otras empresas pueden actuar como sus posibles fuentes de nuevos clientes, que usted puede utilizar para construir su base de clientes. Pongase en contacto con empresas que ofrecen productos o servicios relacionados con lo que esta ofreciendo o relacionados con lo que esta ofreciendo.

Su objetivo es convencer a las empresas de que se asocien con usted para servir mejor a sus clientes mediante el uso de su producto o servicio. Muestrales como tu producto o servicio beneficiara a sus negocios. Por lo tanto, tendra que identificar aquellas empresas que estan sirviendo a los mismos clientes que desea servir. Si se dirige a empresas ya establecidas, sus posibilidades de crear su base de clientes seran mayores.

Ademas, si acaba de comenzar su negocio, tener un socio anfitrion es la forma mas rapida de llegar a su mercado objetivo. Una vez que pueda obtener la base de datos de clientes de su socio comercial, ahora puede utilizar otros metodos, como la automatizacion de la entrega de correo electronico, para presentar su producto o a sus nuevos clientes.

Usar las redes sociales en la promocion de su negocio

use social media networks in promoting your business 1132

Sabes que un usuario promedio de Facebooktiene alrededor de 200amigos ? Eso ya es un numero considerable de nuevos clientes, y solo estamos hablando de un usuario de Facebook. Imaginese a cuantas personas podria acceder si usted puede convencer a cientos de usuarios de redes sociales a sus amigos de su empresa.

Si quieres lanzar tu nueva empresa o producto o servicio, uno de los mejores espacios que puedes utilizar son las redes sociales. Muchos profesionales de marketing creen que esta es la forma mas rapida y economica de llegar a nuevos clientes y crear bases de datos de clientes.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Ser personal

Vender un articulo de entrada alta como propiedad inmobiliaria es dificil y requiere mucho tiempo. Alguna vez se ha preguntado por que algunas companias inmobiliarias florecen en esta industria? Personalizan sus metodos de marketing y ganan millones de dolares como resultado. Segun Patrick Sprouse de S.E. Covington & Co., hacer negocios no es impersonal. Es todo lo contrario. Sprouse es un exitoso ejecutivo de bienes raices en Houston, Texas.

Por lo tanto, tome el ejemplo del profesional- en la conduccion de su negocio, sea personal y no impersonal. Como puedes hacer esto? Aqui hay algunas sugerencias.

  • Concentrese en las necesidades de sus clientes y luego examine las formas en que su producto o servicio puede satisfacer completamente esas necesidades.
  • Asistir a eventos de marketing y ventas de negocios relacionados. Su proposito es conocer de primera mano a sus posibles clientes. Recoger tarjetas de visita de negocios y clientes probables.
  • Inmediatamente despues de estos eventos, envie a cada uno de sus nuevos contactos con cartas de correo electronico personalizadas para hacerles saber como esta agradecido por su conocimiento y como usted o su producto o servicio puede ayudarles.
  • Lo importante es que les esta demostrando que le gustaria establecer una relacion comercial con ellos, ya sea como socio anfitrion o como cliente.

    Desarrollar y mantener un buen servicio al cliente

    develop and maintain good customer service 1134

    Conseguir nuevos clientes es solo la mitad de la batalla; mantenerlos felices es la otra mitad importante. Puede mantener a sus clientes contentos si esta listo para escuchar sus quejas en cualquier dia y en cualquier momento. Si puede, no tendra problemas en la construccion de una base de datos de clientes leal.

    Sus mejores anunciantes son sus clientes actuales. Son sus agentes de ventas de boca en boca que no piden salarios. Estos clientes no necesitan empuje para 'empujar' su producto o servicio porque saben que pueden contar con usted para proporcionar lo que quieren cuando lo necesitan.

    Desafortunadamente, solo desarrollaras ese tipo de clientes leales y agradecidos si te tomas la molestia de construir y desarrollar un servicio al cliente excelente y oportuno. Asegurese de que siempre haya alguien en el telefono para escuchar lo que sus clientes digan 24/7.

    Launch Your Company Website

    launch your company website 1135

    La herramienta de marketing mas rapida y eficaz en el mercado actual es un sitio web comercial, lo que significa que usted tiene que lanzar su propio sitio web de la empresa. Tendra que utilizar el talento especializado de disenadores web y desarrolladores que son expertos en este campo para su negocio.

    Sin embargo, establecer un sitio web no es suficiente. Debe asegurarse de que siempre hay contenido fresco en sus paginas web. Es muy frustrante para sus clientes ver los mismos articulos e imagenes semana tras semana. Mantengalos enganchados e interesados publicando contenido fresco cada mes como minimo.

    Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
    Try it free for 14 days.

    27 cta content inline and exit intent

Vea lo que nuestros clientes dicen de nosotros.

smb business management logo famousdaves
"La confianza de nuestros clientes es lo que nos mantiene en el negocio. Esperan alimentos frescos y deliciosos sin riesgo de enfermedades graves. Zip HACCP nos mantiene en conformidad con las regulaciones de HACCP y FDA a través de sus soluciones integradas de temperatura, seguridad de los alimentos y reportes de las tareas de principio a fin. También utilizamos el Zip Inventory para ahorrar tiempo en los recuentos de inventario, y tener una predictibilidad muy necesaria en nuestro proceso de pedidos. Las aplicaciónes de gestión de negocios de Hubworks son perfectas para nuestros restaurantes."

,

Atiende a un webinario

Nuestros webinarios programados son una gran manera de aprender más

Registrarse