Formacion de empleados | 13 mins read

Todo lo que necesita saber sobre la formacion de empleados

everything you need to know about employee training

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Que es la Formacion de Empleados?

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La formacion de los empleados se define como los esfuerzos de una empresa para impulsar continuamente el rendimiento de los empleados. Un programa de capacitacion tiene objetivos muy especificos y mensurables, como la capacitacion laboral para un rol especifico.

  • Algunos ejemplos de diversos programas de capacitacion para empleados incluyen-
  • Formacion profesional Capacitacion
  • para la gestion de proyectos Capacitacion
  • para el
  • acoso sexual
  • Capacitacionpara la
  • gestion de equipos Capacitacion
  • para la creacion de equipos Capacitacion
  • para la seguridad

    • Capacitacion de recursos humanos Capacitacion
    • en
    • gestion del tiempo Capacitacion
    • en
    • servicio al cliente
    Los beneficios de una capacitacion eficaz incluye-

    1. Rendimiento mejorado- El rendimiento de los empleados aumenta con programas de capacitacion de empleados a largo plazo. Es probable que la capacitacion en materia de seguridad y la capacitacion en materia de acoso disminuyan los eventos que requieren la intervencion de recursos humanos, como los casos de acoso sexual y los accidentes prevenibles.

    La confianza aumenta cuando aumenta el rendimiento de los empleados, lo que tambien conduce a empleados mas satisfechos y comprometidos.

    2. Desarrollo de habilidades- Cada empleado tiene la capacidad de aprender o dominar aun mas su conjunto de habilidades. La brecha de habilidades se reduce con un entrenamiento adecuado de habilidades que puede incluir entrenamiento de habilidades tecnicas y programas de entrenamiento de habilidades suaves.

    Al garantizar que los empleados poseen una amplia variedad de habilidades, cada miembro del equipo puede completar para otro si es necesario, y las capacidades de creacion de equipos mejoran.

    3. Innovacion impulsada- La creatividad se amplia cuando los empleados participan en un programa de capacitacion agudiza sus habilidades de resolucion de problemas y toma de decisiones. Los empleados que reciben formacion continua y a largo plazo probablemente estaran a la vanguardia de los desarrollos dentro de la industria.

    4. Reputacion mejorada- los empleados con talento superior buscan a las empresas que poseen programas de capacitacion efectivos. Un programa de capacitacion de clase mundial podria marcar la diferencia entre un empleado efectivo unirse a su personal u otra empresa.

    Los empleados bien capacitados se convierten en lideres de la industria y permiten que su empresa emerja como un competidor superior de la industria. Los clientes y clientes tambien prefieren trabajar con empresas que tienen una buena reputacion y tratan bien a sus empleados.

    El valor detras de la formacion de los empleados

    El tiempo y la inversion financiera que una empresa pone en la formacion de los empleados valen la pena. Los empleados se sentiran valorados e importantes cuando su negocio invierta en su formacion y desarrollo a largo plazo.

    Los empleados mas felices beneficiaran tanto a su cultura general de la empresa como al entorno de trabajo. Ya sea jugando con un nuevo empleado o proporcionando capacitacion de gestion para un miembro del personal existente, la capacitacion de empleados beneficiara a todo el resultado final de su negocio.

    Los empleados tienen menos probabilidades de participar en un curso de capacitacion o programa de capacitacion si deben pagar de forma independiente. La formacion en el trabajo permite al personal mejorar el rendimiento de sus empleados y las mejores tecnicas de practicas.

    Ademas, la capacitacion en el trabajo permite la oportunidad para la organizacion interna de formacion de equipos. La capacitacion en formacion de equipos puede aumentar la participacion de los miembros del equipo y las habilidades de colaboracion.

    Muchos programas de capacitacion son obligatorios para todos los empleados, incluidos los programas de capacitacion sobre acoso y seguridad. Tanto sus empleados como sus clientes seran mucho mas seguros y las capacidades de toma de decisiones mejoraran cuando los empleados reciban la formacion adecuada. Una gran base empresarial tambien aumentara aun mas sus oportunidades de crecimiento a largo plazo y longevidad empresarial.

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    La diferencia entre la formacion de empleados y el desarrollo de

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    empleados La formacion de empleados y el desarrollo de empleados son terminos que a menudo se utilizan indistintamente. Sin embargo, tanto la formacion de los empleados como el desarrollo de los empleados son aspectos cruciales para garantizar el mejor rendimiento posible de los empleados.

    La formacion de los empleados tiene un enfoque a corto plazo con objetivos claros y mensurables centrados en las habilidades necesarias para el desempeno laboral. La formacion suele tener un objetivo especifico, como comprender la politica de la empresa o un nuevo producto de software.

    El desarrollo de los empleados es mucho mas a largo plazo, con menos enfoque en las habilidades tecnicas y mas enfoque en el crecimiento de los empleados independientes. El desarrollo de los empleados esta relacionado con el desempeno futuro de los empleados y el avance de las mejores practicas a largo plazo

    Un programa de desarrollo se ocupa mas de la gestion del desempeno a lo largo del tiempo y de proporcionar habilidades que se pueden utilizar a lo largo de la carrera de un individuo. Los programas de desarrollo de empleados en areas como resolucion de problemas y comunicacion tienen una tasa de retorno de la inversion del 250%.

    Desafortunadamente, muchos empleadores pierden este paso crucial porque priorizan los programas de desarrollo de empleados para sus altos ejecutivos. Para que se produzca un crecimiento organizacional, los empleadores deben democratizar sus oportunidades de programas de desarrollo de empleados.

    La formacion de los empleados se centra en conjuntos especificos de habilidades a corto plazo, mientras que el desarrollo de los empleados se refiere a conocimientos transferibles a largo plazo

    El desempeno laboral depende de la formacion de los empleados, mientras que el crecimiento empresarial depende del desarrollo de los empleados. Cuando se combina la capacitacion efectiva y el desarrollo de los empleados pueden aumentar la productividad, fortalecer su marca y producir crecimiento a largo plazo.

    Efectos subyacentes de la mala formacion de empleados

    Una gran capacitacion de empleados puede aumentar sus resultados finales y aumentar las tecnicas de mejores practicas, mientras que una formacion deficiente de empleados tiene importantes consecuencias a largo plazo. Una formacion inadecuada puede reducir no solo el rendimiento individual de los empleados, sino tambien toda la productividad de la fuerza de trabajo.

    Las consecuencias de la formacion inadecuada de los empleados incluye-

    1. Disminucion del desarrollo- es costoso incorporarse a nuevos empleados con talento superior, especialmente cuando no esta seguro de como los retendra. Para combatir este riesgo, los empleadores buscan cada vez mas formas de impartir formacion en gestion con el fin de promover a los empleados que ya estan retenidos por su empresa. El desarrollo profesional continuo se produce cuando los empleados reciben formacion profesional a largo plazo y la capacitacion de habilidades es altamente invertida en.

    2. Riesgo mitigation- La capacitacion en seguridad ayudara a disminuir los accidentes en el lugar de trabajo y a mantener tanto a los empleados como a los clientes lo mas seguros posible. La capacitacion en seguridad tambien es una practica recomendada para evitar costosas multas o honorarios legales en los que usted y su empresa podrian incurrir. Ejemplos de problemas que podrian haberse evitado con una capacitacion adecuada en materia de seguridad incluyen violaciones de OSHA o la evitacion de un accidente grave en el lugar de trabajo.La

    capacitacion en materia de acoso, incluida la capacitacion sobre acoso sexual, disminuira la necesidad de intervencion de recursos humanos para conflictos en el lugar de trabajo y evitara demandas costosas. El desempeno de los empleados se beneficiara cuando los empleados tengan la informacion que necesitan no solo para desempenar su funcion de forma segura, sino tambien para interactuar respetuosamente con cada miembro del equipo del personal.

    Una inversion en formacion de empleados es una inversion directa en su empresa y puede actuar como una especie de seguro contra futuros accidentes y conflictos laborales. Las pequenas empresas deben centrarse especialmente en crear modulos adecuados de formacion en materia de seguridad y capacitacion sobre acoso, ya que un error podria costarle a un propietario de una empresa todo su negocio.

    Como mejorar la formacion de empleados

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    Afortunadamente hay muchos pasos proactivos que los empleadores pueden tomar para mejorar sus programas de capacitacion y desarrollo de empleados existentes. Los pasos clave a reconocer al crear o actualizar programas de formacion y desarrollo de empleados existentes incluyen-

    1. Obtener comentarios - Los comentariosde los empleados son cruciales para mejorar el desarrollo de los empleados y los programas de capacitacion de los empleados Preguntar a sus empleados en que quieren y necesitan trabajar puede proporcionarle informacion unica dentro de la organizacion que no puede comprar ni externalizar.La

    capacitacion dirigida por los empleados tambien puede ser muy valiosa, ya que los empleados actuales probablemente sabran que metodo de capacitacion sera mas efectivo para cada miembro del equipo individualmente.

    Un metodo de formacion dirigido por los empleados tambien puede aumentar la formacion de equipos y ayudar a la colaboracion de los empleados. Si su empleado dirige la capacitacion excepcionalmente, vale la pena considerarlos para la capacitacion de gestion y los programas de desarrollo de empleados a largo plazo.

    2. Compare con la competencia- Investigue que programa de formacion profesional y desarrollo de empleados tiene su competencia en su lugar. Si los profesionales de empresas competidoras dudan en compartir informacion privilegiada, puede investigar lo que se ofrece a traves de las redes sociales y la investigacion independiente.

    Ademas, asegurese de investigar la percepcion que rodea a su programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados mediante la revision de publicaciones en redes sociales que pueden contener informacion sobre el servicio al cliente y los niveles de satisfaccion.

    Encontrar sus puntos debiles le ayudara a fortalecer sus programas y entender lo que dentro de su programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados necesita ser actualizado.

    3. Personalizar- cree un programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados que se alinee con los objetivos especificos de su empresa y las declaraciones de mision.

    Considere la posibilidad de asociarse con agencias mas grandes que sean especialistas como OSHA para capacitacion en seguridad o con el Departamento de Justicia para capacitacion sobre acoso y discriminacion. A continuacion, personalice sus programas en sus tecnicas especificas de mejores practicas empresariales y objetivos a largo plazo.

    4. Que sea a largo plazo- Tanto el rendimiento de los empleados a largo plazo como el desarrollo profesional se incrementan mediante programas de formacion continua y desarrollo. Enmarque su programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados como un proceso continuo.

    Recompense y felicite a los empleados que tienen un buen desempeno en su programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados. Puede hacerlo publicamente a traves de un anuncio en un evento de la empresa o en privado tomando el tiempo para agradecerles personalmente sus esfuerzos.

    Los incentivos monetarios y la consideracion especial durante las promociones comunicaran aun mas el enfasis que su empresa pone en el desarrollo y la formacion de los empleados.El

    compromiso y el rendimiento de los empleados aumentan cuando los empleados se sienten notados, validados y apreciados por su esfuerzo en el lugar de trabajo. Ademas, es probable que otros empleados que vean su admiracion sigan los pasos de su eficiente companero de trabajo.

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    Metodos de Formacion de Empleados

    Un concepto erroneo comun sobre el desarrollo de empleados y los programas de capacitacion de empleados es que son aburridos o no esenciales. Su programa de desarrollo de empleados y capacitacion de empleados es tan atractivo, importante y creativo como usted lo hace. Los mejores metodos de capacitacion para empleados incluyen-

    1. formacion dirigida por instructores que crea grandes oportunidades para la formacion de empleados de tipo especialista, pero es mas costosa que la capacitacion dirigida por empleados.


    2. Aprendizaje combinado que incluye materiales digitales accesibles en cualquier momento y lugar. Sin embargo, algunos empleados pueden encontrar mas dificil enfocarse y las actualizaciones deben ser priorizadas como una practica recomendada para evitar el desarrollo de empleados obsoleto y el material del programa de capacitacion de empleados.


    3. Formacion de juegos de rol que proporciona un entorno controlado con bajo riesgo para que los empleados practiquen su conjunto de habilidades. Aunque este tipo de entrenamiento es altamente efectivo, puede ser muy lento y no aplicable a programas de entrenamiento de habilidades menos complejos.
    4. La

    5. formacion en estilo de conferencia se percibe ampliamente como el metodo de formacion menos eficaz, ya que los empleados solo retienen alrededor del 20% del material de conferencia y a menudo se sienten aburridos o no comprometidos.


    6. La capacitacion en gestion puede incluir tecnicas de mejores practicas para la solucion de problemas y la toma de decisiones especificas para los gerentes. Invertir en formacion de gestion ayudara a sus gerentes a gestionar sus empleados de manera mas eficiente.


    7. La capacitacion en lectura de casos de estudio permite a los empleados investigar de forma independiente o hacerlo en un entorno de grupo de formacion de equipos. El material de estudio de caso es ideal para temas especificos, pero los temas mas complejos probablemente necesitaran mucha mas capacitacion.

      Caracteristicas de un programa de capacitacion para empleados ganadores

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      Con tantos tipos de programas de capacitacion diferentes a considerar, es util entender que caracteristicas tiene un empleado lider programa de capacitacion posee. Los propietarios de pequenas empresas y los directores ejecutivos corporativos mas grandes pueden aprender mucho de los programas de capacitacion de empleados implementados con exito.

      Al desarrollar su propio programa de formacion de empleados unico se esfuerza por incluir tantas de las siguientes caracteristicas como sea posible-

      1. Un lider de gestion de programas fuerte para dirigir la formacion de empleados. Responsable de la comercializacion interna de su campana, asi como de su desarrollo, este miembro del equipo debe tener fuertes habilidades de resolucion de problemas y comunicacion.


      2. El programa de formacion de empleados mas eficaz es uno basado en las necesidades y objetivos unicos de su negocio. Por ejemplo, si recibe constantemente opiniones negativas de las redes sociales, considere modulos de capacitacion de servicio al cliente. Tu brecha de habilidades disminuira y tus mejores practicas aumentaran con el entrenamiento basado en las necesidades.


      3. Desarrolle metas medibles que espera alcanzar a traves del programa de capacitacion de empleados. Identificar puntos de referencia y registros periodicos ayudara a actualizar y optimizar su programa de capacitacion de empleados.


      4. Los lideres de la empresa deben apoyar su programa de capacitacion de empleados y estar listos para invertir en el. Una manera de aumentar la probabilidad de esto es creando una presentacion en la que se esbozan los beneficios de productividad que pueden esperar a largo y corto plazo.


      5. Asegurese de que su programa de capacitacion para empleados sea relevante para las responsabilidades laborales de su empleado y aplicable a los objetivos de su empresa. De lo contrario, corre el riesgo de una disminucion del rendimiento de los empleados y una retencion a largo plazo.


      6. Construya un programa de capacitacion de empleados que tenga cierto toque y singularidad. La creatividad avanza mucho en el aumento de los niveles de compromiso de los empleados.


      7. Refuerce su programa periodicamente proporcionando oportunidades para que los empleados utilicen sus nuevas habilidades y registros consistentes.

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