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Únase a miles de clientes felices con Zip ShiftBook

Empiece a guardar registros digitales de las notas de turnos.

smb business management jon evard
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"Con la aplicación móvil de Zip ShiftBook puedo revisar notas de turno para ver si algo fuera de lo ordinario sucedió antes de llegar al trabajo. Sé qué esperar, y me ahorra muchas sorpresas al llegar."

— John Evard

Fresh Griller
Fullerton, CA
smb business management david markwell
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"Nunca hicimos un buen trabajo de seguimiento del rendimiento de los empleados y de la experiencia de los clientes antes de Zip ShiftBook. Ahora podemos encontrar toda la información que necesitamos para tratar cualquier problema que ocurra durante los turnos."

— David Markwell

Famous Dave's'
Costa Mesa, CA
smb business management tony yeller
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"Solía usar un Libro Rojo para hacer un seguimiento de las cosas, pero con la nueva tecnología, sabía que tenía que haber algo mejor. Zip ShiftBook nos ha ayudado a abordar los problemas de rendimiento de los empleados y las preocupaciones de los clientes."

— Tony Yeller

Mooyah
Dallas, TX

Software de registro digital para que los gerentes registren lo que sucede durante cada turno. Pruébalo gratis.

Software de Bitácora de Negocios

La manera más eficiente de llevar un registro de lo que sucede durante los turnos.

monitor employee conduct

Supervise la conducta de los empleados

Cada trabajador es la cara de la empresa

La forma en que sus empleados se presentan e interactúan con sus clientes tiene un gran impacto en la experiencia del cliente. Usted necesita saber quiénes son sus mejores empleados y cuáles pueden estarle costando futuros negocios.

Obtenga información sobre los turnos de sus empleados sobre la marcha

Sus gerentes pueden usar las aplicaciones móviles para comprobar cómo van los turnos antes de ir a trabajar. De esa manera, siempre sabrá qué esperar cuando lleguen ahí. Y también puede registrar los elogios y las acciones disciplinarias en el Diario del Empleado. Porque el personal que va más allá merece elogios y reconocimiento, y aquellos que no cumplen con sus expectativas necesitan saber que usted está tomando nota.

shift note technology

Registre y acceda a las notas de los turnos

Documente la experiencia de sus clientes

Digamos que ofrece un gran producto o servicio. ¿Qué importa si sus clientes no sienten como si hubieran tenido una gran experiencia? Es por eso que es importante tomar nota siempre que suceda algo digno de mencionar, ya sea que se trate de un servicio excepcional que haya recibido elogios del cliente, de una queja sobre mal trato, o de un incidente que esté fuera de su control, como el ruido de obra de construcción al otro lado de la calle. Todas las entradas en Registro y el Diario del Empleado incluyen el nombre del usuario que hizo la entrada y la hora, lo que crea transparencia para sus gerentes y empleados.

Vea informes detallados de los turnos diarios

Sabemos que aprovechar el poder de la tecnología hará que su negocio funcione de manera más eficiente. Pero también sabemos que a veces se necesitan las cosas por escrito. El Informe Diario Detallado proporciona un resumen de los registros del día y de las entradas en el Diario del Empleado. Puede generar un PDF para una versión imprimible del informe. También puede generar un PDF de todos los eventos del mes. Filtra por evento y ubicación, y pulse imprimir para un Informe de Eventos que puedes colgar en tu pared.

shift management reports

Administre la experiencia del cliente

Documente la experiencia de sus clientes

Claro, puede pedirle a cada invitado que llene una encuesta de satisfacción. Pero seamos honestos, la mayoría de ellos no la harán. La buena noticia es que un gerente experimentado puede decir si los clientes están felices o no con solo verlos. Sólo necesitan una buena manera de registrar lo que ven.

Haga que sus clientes regresen

Hay muchas cosas que pasan durante un turno ocupado. Proporcionar un excelente servicio es fundamental para el éxito de su negocio, por lo que debe tener un seguimiento de las experiencias de sus clientes, tanto las buenas como las malas. Para que los clientes habituales vuelvan, tienes que asegurarte de que siempre tengan una experiencia positiva cuando sean sus invitados. Pregúntele a cualquier entrenador o coach, cuál es la base para desarrollar consistencia en su desempeño, y probablemente le dirá que comience por obtener retroalimentación. La aplicación digital de Zip ShiftBook le da el acceso para escribir cualquier nota de turno, buena o mala, en el bolsillo de su gerente.

Aplicaciones Móviles de Bitácora de Negocios - ¡Fácil de Usar!

Acceda a cualquier contacto comercial, vea el historial de rendimiento de los empleados y registre los nuevos turnos en un instante.

business shift monitoring

Controle su tienda a donde sea que vaya

Ha trabajado duro para construir su negocio, y quiere saber que está pasando cuando no está ahí. Nuestras aplicaciones móviles le permiten leer todas las notas de turno de sus gerentes en su dispositivo móvil en cualquier momento y en cualquier lugar.

Vea información actualizada al minuto sobre lo que está sucediendo en cada tienda. Simplemente seleccione un sitio para ver lo que ocurrió durante cada turno.

shift change management

Asegúrese de que todos estén en la misma página

Lo que sucede durante otros turnos afecta directamente la forma en la que dirige su turno.

Zip ShiftBook se asegura de que no haya sorpresas desagradables en el cambio de turno.

Sus gerentes pueden usar las aplicaciones móviles para revisar el registro de turnos y ver cómo van las cosas antes de llegar al trabajo. De esa manera, siempre sabrá qué esperar cuando llegue ahí.

historical shift information

Mantenga la información importante de los turnos en un solo lugar

Los gerentes obtienen un Registro, un Diario de Empleados, Libreta de Direcciones y un Calendario de Eventos, todo en una sola aplicación.

La información llega a donde necesita ir cuando todos usan el sistema bitácora única.

Zip ShiftBook categoriza cada entrada de registro organizada y hace que sea fácil buscar y encontrar la información que los gerentes están buscando.

Software de registro digital para que los gerentes registren lo que sucede durante cada turno. Pruébalo gratis.

Integraciones del Software de Bitácora de Negocios

Todo funciona mejor cuando funciona en conjunto

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Precios de Zip ShiftBook

Lleve un registro de los turnos en tiempo real desde su teléfono.

Estándar

$15 mensual por ubicación

Características
  •   Aplicación de Bitácora de Negocios
  •   Registro Digital de Gerentes
  •   Diario de Empleados
  •   Biblioteca en la Nube
  •   Libreta de Direcciones
  •   Calendario de Eventos
  •   Registro de Experiencia del Cliente
  •   Plataforma de Comunicación
  •   Soporte para Múltiples Ubicaciones
  •   Aplicaciones para iPhone y Android
Soporte
  •   Soporte Gratis Incluido

David Markwell

Famous Dave's
Costa Mesa, CA
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"La confianza de nuestros clientes es lo que nos mantiene en el negocio. Esperan alimentos frescos y deliciosos sin riesgo de enfermedades graves. Zip HACCP nos mantiene en conformidad con las regulaciones de HACCP y FDA a través de sus soluciones integradas de temperatura, seguridad de los alimentos y reportes de las tareas de principio a fin. También utilizamos Zip Inventory para ahorrar tiempo en los recuentos de inventario, y tener una predictibilidad muy necesaria en nuestro proceso de pedidos. Las aplicaciónes de gestión de negocios de Hubworks son perfectas para nuestros restaurantes."

John Evard

Fresh Griller
Fullerton, CA
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"Nuestros gerentes necesitaban ayuda con la programación de los empleados. Estábamos usando Excel y enviando el horario por correo electrónico a nuestro personal. Pero, cuando probamos Zip Schedules nos dimos cuenta de cuántas horas habíamos estado perdiendo con la tarea de manejar los cambios de horario y otras solicitudes de los empleados. Ahora planificamos a nuestros empleados más rápido con más precisión y flexibilidad. Las aplicaciones móviles gratuitas han hecho que todo nuestro equipo se sienta más apreciado y conectado. Nuestros clientes están más satisfechos que nunca."

Pero espera, hay más…

John Evard

Fresh Griller
Fullerton, CA
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"Con la aplicación móvil de Zip ShiftBook puedo revisar notas de turno para ver si algo fuera de lo ordinario sucedió antes de llegar al trabajo. Sé qué esperar, y me ahorra muchas sorpresas al llegar."

David Markwell

Famous Dave's
Costa Mesa, CA
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"Solíamos tener montones de archivos y libros de registro, y nunca podíamos hacer un seguimiento de nuestro papeleo. Zip ShiftBook mantiene todo organizado. Nunca me lleva más de un minuto encontrar lo que busco."

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