management | 4 mins read

7 Tactiques qui peuvent (et qui vont) stimuler votre entreprise

7 tactics that can and will boost your business
Caroline Sams

By Caroline Sams

Voici 7 facons de stimuler votre activite, meme si vous travaillez avec un budget serre.

Developper des personnes-acheteurs pour determiner les besoins et les desirs de vos clients

develop buyer personas to determine your customers needs and wants 1550878533 3181

Un personnage acheteur est une representation semi-fictive de votre client parfait qui peut etre facilement developpee en se basant sur de bonnes etudes de marche et des donnees reelles sur vos clients actuels. En developpant des personas d'acheteurs, vous pouvez visualiser vos clients ideaux, ce qui vous aidera a attirer les prospects les plus precieux pour votre entreprise.Les

elements essentiels des personnesacheteurs comprennent des aspects tels que -

Informations sur l'occupation
Points de douleur
Objectifs
Motivations

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Utilisez les medias sociaux pour stimuler la presence en ligne de votre entreprise Les medias

use social media to boost your business online presence 1550878533 7060

sociaux sont un outil de vente parfait, ainsi qu'une ligne de communication ouverte. La grande majorite des entreprises utilisent des plateformes sociales pour promouvoir leur produit ou service, generer de nouvelles pistes et engager leurs clients existants. Sensibiliser les clients par le biais des medias sociaux est la cle de votre succes. Tout ce que vous avez a faire est de partager une variete de contenu de haute qualite, de promouvoir vos pages sociales sur votre site Web et d'interagir avec vos fans et nouveaux abonnes.

Developper la fidelite de la marque avec un programme de fidelisation des clients Les

build brand loyalty with a customer loyalty program 1550879520 8084

recompenses permettent aux clients de se sentir apprecies et plus attaches a une entreprise. Le programme de fidelisation des clients Say2B vous permet de recompenser les clients avec des pieces de monnaie, des cadeaux et des remises; il envoie egalement des notifications avec des messages cibles personnalises. Avec Say2B, la communication avec vos clients sera a un niveau plus personnel. Tout le monde se sent heureux tout en recevant differents types de cadeaux ou de rabais; donc, l'utilisation d'un programme de fidelisation des clients est l'une des meilleures facons de garder vos clients existants et d'en attirer de nouveaux.

Demandez des references client pour stimuler votre entreprise Le marketing du

ask for customer referrals to help boost your business 1550879520 5232

bouche a oreille (ou Marketing de reference) est l'un des outils les plus puissants pour faire croitre votre entreprise. Lorsque les clients actuels sont satisfaits des produits ou services que vous fournissez, ils sont susceptibles de vous recommander a leurs amis et a leur famille. Concentrez-vous sur la meilleure experience client a vos clients, faites-leur savoir que vous les appreciez et dites-leur que vous etes toujours les bienvenus.

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Former des partenariats strategiques pour aider a accroitre les entreprises

Trouver des entreprises complementaires a la votre et proposer des occasions de travailler ensemble est benefique pour votre entreprise. Mais vous devez egalement prendre en compte le fait que vous pouvez creer des relations commerciales rentables avec vos clients anciens ou existants. S'ils sont deja familiers et satisfaits de vos produits ou services, ils peuvent facilement vous considerer comme un partenaire de confiance. De cette facon, vous pouvez former des partenariats strategiques en leur fournissant des services qu'ils peuvent utiliser dans leur propre entreprise.

Offrez des essais gratuits pour accrocher des gens sur votre marque

give free trials to hook people on your brand 1550879520 3995

Offrir des produits gratuits ou a prix reduit est attrayant pour les clients; cette strategie promotionnelle vous donne egalement l'occasion d'ameliorer votre portee marketing. Cependant, il est crucial d'indiquer les dates de debut et de fin de votre promotion. Tout le monde aime recevoir des cadeaux gratuits, ou des essais gratuits, mais au lieu de donner des reductions a tous les clients, creez plusieurs conditions pour eux. Certains exemples peuvent inclure le partage de la page de votre entreprise sur les medias sociaux ou l'ajout d'un message avec le hashtag de votre entreprise.

Montrez votre appreciation aux clients fideles

Si vous commencez a prendre soin de vos clients, ils commenceront a prendre soin de votre marque. Montrez regulierement votre appreciation en les ecoutant et en repondant a leurs besoins. Rappelez-vous que les clients veulent egalement se connecter au-dela du niveau professionnel. Ils veulent se sentir valorises. Ainsi, les petites choses, comme l'envoi de notes de remerciement apres leur achat, ou leur souhaiter un joyeux anniversaire par e-mail, peuvent faire en sorte que les clients se sentent aimes et apprecies.



Ecrit par Daria Erina
Daria dirige les efforts de developpement commercial chez Say2B, une solution de fidelisation des clients qui ne coute rien. Auparavant, elle a occupe 10 ans divers postes dans le domaine de la vente au detail et du conseil. Avant d'assumer son role actuel, elle a passe 2 ans a faire son MBA en Marketing. Erina valorise les gens, leurs histoires et leurs relations honnetes.
Site Web - //say2b.com/

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