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7 Types d'analyse des points de vente Chaque entreprise a besoin

7 types of pos analytics every business needs

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Les donnees sur les points de vente (POS) sont essentielles pour tous les types d'entreprises, des fabricants aux detaillants, afin de suivre adequatement les transactions, les campagnes marketing et l' experience client. Sans acces a ces informations, les organisations peuvent ne pas comprendre comment ameliorer leurs strategies.L'

analyse des points de vente evalue les donnees passees et en temps reel pour generer des rapports detailles sur diverses operations, du roulement des stocks a la retention des clients. Ces informations permettent a la direction d'optimiser les systemes pour promouvoir l'efficacite et la rentabilite.

Qu'est-ce que les donnees de point de vente?

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Les donnees de point de vente sont des informations sur les ventes, les clients, les stocks et les employes collectees et analysees par un systeme de PDV. La plupart des entreprises, y compris les detaillants et restaurants en ligne et traditionnels, utilisent un logiciel de PDV pour rationaliser les transactions et recueillir des informations.

Les solutions de point de vente avancees analysent les donnees de chaque interaction et transaction client pour detecter les tendances et detecter les anomalies. Cela permet aux entreprises de voir quels articles les consommateurs achetent sur chaque canal de vente, la valeur moyenne de la commande (AOV) et les revenus generes.

En comprenant les preferences, les besoins et les habitudes d'achat des consommateurs, les detaillants peuvent ameliorer leurs strategies de marketing et leur sensibilisation a la clientele.

Ces solutions stockent egalement des donnees d'inventaire, y compris les ecarts de produits, les niveaux de stock, l'emplacement, les marges beneficiaires et les descriptions. Grace a un acces en temps reel aux details de l'inventaire, les employes peuvent repondre rapidement aux questions des clients et ameliorer leur experience. L'

analyse des points de vente permet aux entreprises d'ameliorer la gestion de leur inventaire, de leur entreprise, de leurs employes et de leurs clients sur toutes les plateformes. Grace a l'acces aux analyses passees et en temps reel, les entreprises peuvent preparer leurs processus internes afin de promouvoir l'efficacite operationnelle et la rentabilite.

En integrant un logiciel d'analyse de point de vente a une solution de prevision, les entreprises peuvent egalement anticiper les fluctuations du marche telles que la demande, les ventes et les besoins en personnel.

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7 Types de systemes de point de vente Analytics

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POS sont des machines hautement fonctionnelles, permettant aux entreprises d'extraire plusieurs ensembles de donnees de diverses operations. Les sept principaux types d'analyse de point de vente sont- l'analyse de

1. Evaluation des stocks

De nombreuses entreprises ont du mal a maintenir un flux de tresorerie positif dans chaque departement. Meme si une entreprise realise regulierement des benefices, elle peut ne pas avoir assez de liquidites pour executer ses operations quotidiennes si trop de capital est investi dans des produits stockes.

Un rapport d'evaluation des stocks indique la quantite de capital investi dans les stocks invendus dans chaque departement. Cela permet aux entreprises d'optimiser leurs niveaux de stock et de reorganiser les points afin de reduire les stocks a mouvement lent. En liberant de l'espace de stockage, la direction peut commander plus de produits en mouvement rapide afin d'ameliorer les taux de chiffre d'affaires.

2. Classement des employes

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Un facteur determinant important de la reussite d'une entreprise est leur capacite a gerer correctement leurs employes. Les petites et moyennes entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre d'erreurs logistiques en matiere de personnel. Alors que le sureffectif peut augmenter considerablement les couts de main-d'oeuvre, le manque de personnel peut entrainer des pertes de ventes et des clients frustres.

Grace a un systeme de classement des employes, les organisations peuvent determiner leurs plus performants et les travailleurs qui n'atteignent pas leurs objectifs de performance. Grace a l'analyse des points de vente, les responsables peuvent voir les ventes, les revenus et les conversions generes par chaque employe.

Cela permet a la direction de voir quels employes contribuent le plus de benefices et qui coutent a l'entreprise les salaires excedentaires de main-d'oeuvre. Le classement des employes donne egalement aux superviseurs la possibilite d'offrir aux membres peu performants des seances de formation supplementaires afin d'ameliorer leur productivite.

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3. Rapport client

De nombreuses entreprises ne reconnaissent pas qu'il est plus long et couteux d'acquerir de nouveaux clients que de maintenir des clients fideles. Bien qu'il soit important de developper l'activite, la direction devrait egalement accorder la priorite a la satisfaction des clients existants.

Avec un rapport client, les detaillants peuvent identifier les acheteurs qui depensent le plus d'argent, ainsi que leurs visites et leurs antecedents d'achat. Grace a ces analyses de points de vente, les entreprises peuvent envoyer aux consommateurs des rabais exclusifs et des promotions pour montrer leur appreciation.

4. Cout des marchandises vendues

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Le cout des marchandises vendues (COGS) est le montant des recettes qu'une entreprise tire de la quantite de stock vendue dans un delai precis. L'analyse des points de vente montre le cout initial des marchandises ainsi que le benefice genere par chaque article.

Cependant, une entreprise peut avoir un flux de tresorerie limite, meme si un rapport COGS presente un chiffre d'affaires positif. Par consequent, les entreprises devraient contre-interroger d'autres ensembles de donnees de PDV avec leur COGS afin de determiner leur etat de sante financiere global.

5. Les

produits Dead Stock qui ne vendent pas et prennent simplement de l'espace de stockage limitent le resultat net. Non seulement les entreprises mangent les frais d'achat des stocks morts, mais elles doivent aussi fournir les fonds necessaires pour loger les stocks.

Avec un systeme de points de vente, les detaillants peuvent identifier les actions mortes pour arreter tous les reordres et determiner de nouvelles strategies de tarification pour promouvoir le chiffre d'affaires. Selon le type de produit, les entreprises peuvent offrir des rabais pour encourager les achats ou avoir besoin de jeter l'inventaire. L'

analyse des points de vente aide les entreprises a determiner pourquoi les produits sont convertis en actions mortes afin d'eviter les evenements futurs.

6. Articles les

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plus vendus L'analyse des points de vente identifie les stocks les plus vendus en effectuant le suivi de chaque transaction, interaction client et requete en ligne. Ils calculent egalement le revenu de chaque ligne de produits, car un article le plus vendu ne genere pas toujours autant de revenus qu'un stock a profit eleve.

Connaitre les produits les plus vendus permet aux entreprises d'optimiser leurs strategies de commande de stock afin de maintenir des niveaux de stock sains et de promouvoir les ventes. Selon le taux de chiffre d'affaires de chaque article, les entreprises peuvent avoir besoin de mettre a jour leurs points de recommande pour eviter les stocks et les commandes en retard.

7. Bons de commande

Definir des points de recommande est difficile, car chaque entreprise subit des fluctuations de la demande selon les horaires differents en fonction des saisons lentes et chargees. L'

analyse des points de vente examine les tendances passees des ventes et de la demande pour suggerer des recommandes en fonction des evenements a venir, tels que les jours feries et les changements saisonniers. Les systemes de points de vente avances avertiront meme les utilisateurs lorsque les stocks baisseront au-dessous des stocks sains.

En integrant les logiciels existants aux solutions de commande, les entreprises peuvent automatiser les recommandes pour eviter les ruptures de stock.

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