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7 Caracteristiques uniques a rechercher lors de l'embauche d'un directeur de vente au detail pour votre magasin

7 unique traits to look for in hiring a retail manager for your store
Grace Njaramba

By Grace Njaramba

Un directeur de vente au detail, ou gestionnaire de magasin, est responsable des operations quotidiennes d'un magasin de vente au detail; ce poste releve du directeur general ou du directeur regional s'il fait partie d'une franchise. Lisez la suite pour savoir ce qu'il faut rechercher lors de l'embauche d'un directeur de vente au detail.

Parmi les taches de tout directeur de vente au detail, il faut recruter les bons candidats et les former en fonction des politiques et de l'environnement de travail du magasin. De plus, il est responsable de l' horaire des employes et de veiller a ce que chacun s'acquitte efficacement de ses taches, et ne cree pas de problemes pour le magasin et ses collegues.

Le directeur du magasin est egalement responsable de la motivation, de l'encadrement et du conseil des travailleurs. Ils sont egalement charges de discipliner les travailleurs, de tenir les conges et les etats de paie, de tenir les inventaires, d'etablir le budget annuel, la planification des depenseset l'analyse des ecarts entre de nombreuses autres responsabilites.

Alors, quels sont les traits d'un grand directeur de magasin de detail?

Ce qu'il faut rechercher lors de l'embauche d'un directeur de vente au detail pour votre entreprise

what to look for when hiring a retail manager for your business 1169

1. Un excellent gestionnaire de vente au detail cree un milieu de travail heureux pour ses employes
Un employe malheureux fait un employe improductif cela va sans dire. D'un autre cote, un employe heureux est non seulement productif mais aussi loyal. La satisfaction des employes est un secret essentiel dont de nombreuses organisations commerciales et leaders du secteur, comme Apple et Google, ont deja profite et en recoltent deja d'enormes avantages.

Comment creer une atmosphere de travail heureuse pour vos travailleurs? Saluez-les joyeusement et souhaitez-leur bien un bonjour, bonne journee! du patron est suffisant pour egayer la journee de n'importe qui instantanement. Louez-les et reconnaissez-les publiquement pour leur travail bien fait. Souvenez-vous de leurs anniversaires de travail, respectez leur equilibre travail-vie personnelle ou emmenez-les pour un dejeuner occasionnel. Cela leur montrera combien vous les appreciez et les encouragera a vous donner le meilleur en termes de productivite.

2. Un excellent gestionnaire du commerce de detail developpe les competences de carriere de ses employes
Aujourd'hui, l'un des principaux facteurs que les employes prennent serieusement en consideration lorsqu'ils cherchent un emploi est le perfectionnement des employes le perfectionnement des employes fait-il partie du programme d'embauche ou non? Sachant que leur employeur potentiel est pret a utiliser les ressources de l'entreprise pour les voir se developper, ils se sentent importants et apprecies. Cela donne egalement a l'entreprise qui annonce la vacance un avantage concurrentiel par rapport aux autres entreprises qui annoncent des postes similaires.

Non seulement l'initiative de perfectionnement professionnel aide les employeurs a attirer les bons talents, mais elle les aide egalement a retenir leurs meilleurs employes, car les employes qui savent qu'ils sont valorises sont moins susceptibles de demissionner.

3. Un excellent gestionnaire du commerce de detail encourage les employes a communiquer leurs suggestions
Un bon gestionnaire du commerce de detail devrait non seulement viser a aider ses employes a grandir, mais aussi etre pret a creer un environnement ou chacun se sent libre de faire des suggestions qui, selon lui, pourraient contribuer a ameliorer les resultats de l'entreprise. N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'etre le seul a essayer de resoudre des problemes ou a chercher des solutions. Profitez des competences et des connaissances de vos employes, et vous pourriez etre surpris de ce qu'ils ont a offrir. A leur tour, vos employes auront l'impression qu'ils font partie de l'entreprise, ce qui pourrait accroitre leur fidelite.

4. Un excellent directeur du commerce de detail fixe des objectifs pour ses employes et recompense des realisationsL'
etablissement d'objectifs pour ses employes et la retribution de leurs realisations, lorsqu'elles sont faites correctement, peut etre un excellent moyen de les motiver. La premiere chose que vous devez garder a l'esprit lorsque vous fixez les objectifs des employes est d'impliquer les employes du debut a la fin. Cela inspirera l'engagement et permettra un sentiment d'appropriation dans la realisation des objectifs individuels.

La deuxieme chose a garder a l'esprit est de lier les objectifs individuels aux buts et objectifs commerciaux. Lorsque les employes voient comment leur rendement influe sur les resultats de l'entreprise, ils encouragent une meilleure performance et une meilleure reddition de comptes.

La troisieme chose que vous devriez considerer est de developper des objectifs SMART. SMART, dans ce cas, signifie SPECIFICABLE, MESURABLE, ACTIONABLE, RESULTATS, et TIMED.

Une fois defini, assurez votre responsabilite de faire un suivi; s'il semble que vos employes n'atteignent pas leurs objectifs, examinez pourquoi et asseyez-vous ensemble pour essayer de trouver une solution.

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5. Un excellent gestionnaire de vente au detail mentore leurs employes
Le fait que vous etes maintenant directeur de vente au detail montre que vous avez beaucoup de connaissances et d'experience; donc, ne soyez pas timide de partager tout ce que vous avez appris en cours de route. Il est important de faire partie d'un programme de mentorat officiel ou informel, car cela peut aider a relier les differentes generations et niveaux d'experience.

Lorsque les connaissances sont partagees de facon continue dans le cadre de la collaboration, on cree une culture d'apprentissage ou les employes sont plus susceptibles d'atteindre leur plein potentiel, ce qui entraine une plus grande satisfaction au travail, ce qui contribue a creer un milieu de travail plus positif. Un environnement de travail positif, par contre, cree un taux de roulement des employes plus faible parmi de nombreux autres avantages.

6. Un grand directeur de vente au detail montre de l'interet pour ses employesLe fait de
montrer de l'interet pour vos employes ne signifie pas que vous devriez commencer a viser a devenir des meilleurs amis avec eux. Au lieu de cela, cela signifie voir les membres de votre personnel comme de vraies personnes, pas des machines. Par exemple, offrir des horaires de travail flexibles aux employesou mettre en oeuvre avec un telechargement gratuit d'application mobile, montre a vos employes que vous comprenez qu'ils ont une vie en dehors du travail et que vous vous souciez de leur bien-etre. Repondre aux demandes de conge des employes en temps opportun est egalement un bon moyen de montrer leur interet pour elles. Lorsque vos employes ont des raisons de croire que vous vous souciez d'eux, cela augmente leur motivation et leur devouement envers l'entreprise.

7. A Great Retail Manager donne l'exemple
Comme nous concluons ce post, il va sans dire qu'un grand leader donne l'exemple. Un bon leader est un modele qui inspire quotidiennement leurs employes. Vos travailleurs ont-ils une pause dejeuner d'une heure? Faites une pause d'une heure aussi, pas deux parce que vous etes le patron. Menez par l'exemple, et tout le monde suivra le meme chemin.

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