management | 13 mins read

Un regard sur le moral des

a look into employee morale

By

Qu'est-ce que le moral des employes?

Le moral des employes est la vision globale qu'un employe a a l'egard de son milieu de travail. La satisfaction des employes et l'engagement des employes sont des facteurs importants a prendre en consideration lors de l'evaluation du moral des employes au travail.

Le moral eleve en milieu de travail est une realisation inestimable pour toute entreprise. Non seulement les employes ayant un moral eleve sont plus susceptibles de produire du travail acharne, mais ils peuvent aussi ameliorer le moral des employes a un niveau plus large de la culture de l'entreprise.

Maintenir le moral des employes eleve fait de votre entreprise un endroit ou les employes veulent travailler. Les candidats les plus talentueux sont plus susceptibles de postuler et de rejoindre votre personnel si votre culture d'entreprise et votre environnement de travail sont motivants et positifs.

Un milieu de travail dont le moral est eleve est attrayant tant pour les nouveaux employes potentiels que pour les membres actuels de l'equipe. Renforcer le moral des employes peut entrainer des taux de retention plus eleves et une rentabilite financiere accrue.

La difference entre le moral et la satisfaction au travail

the difference between morale and job satisfaction 1602204338 6057

Bien qu'ils soient lies, il existe des differences notables entre le moral des employes et la satisfaction au travail. Afin de mieux comprendre la difference entre ces deux termes, nous devons d'abord definir la satisfaction au travail.

La satisfaction au travail est definie comme l'accomplissement qu'un employe tire de son role dans une entreprise. Le moral des employes depend generalement davantage de l'organisation ou de l'entreprise pour laquelle une personne travaille.

Le moral des employes est grandement affecte par les membres du personnel de gestion. La direction doit posseder de solides competences en leadership et en communication. Les

competences en communication de gestion permettent aux employes de donner et de recevoir les commentaires les plus efficacement. Lorsque les employes connaissent leurs valeurs commerciales, la retroaction des employes est stimulee.

Il est aussi facile d'augmenter la retroaction des employes que de mettre en place une politique de porte ouverte avec les membres du personnel de direction. La reconnaissance par la direction du travail acharne d'un employe est egalement importante pour le moral de l'employe.Les

milieux de travail qui se soucient de leurs clients et qui offrent un excellent environnement de travail a leurs employes sont ceux qui ont le moral le plus eleve. Alternativement, l'augmentation de la satisfaction des employes depend davantage de l'impression que leur travail est a la fois stimulant et qu'il est tres adapte pour eux.

La satisfaction au travail est generalement plus liee au role precis qu'une personne joue dans une entreprise. Un employe peut etre tres satisfait d'un emploi, mais il n'a pas de moral sur son lieu de travail. Par exemple, un employe peut aimer son role de veterinaire, mais se sentir mal moral envers la clinique ou il travaille actuellement.

Bien qu'il existe des differences evidentes entre la satisfaction au travail et le moral des employes, les deux mandats se croisent assez souvent. Une des raisons peut etre attribuee a leur correlation les uns avec les autres, car de nombreuses ameliorations qui stimulent le moral peuvent stimuler la satisfaction au travail, et vice versa.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Qu'est-ce qui rend un travail satisfaisant?

Chaque entreprise veut etre un endroit ou les employes veulent travailler. Il y a des caracteristiques distinctes de satisfaire les emplois , y compris

  1. un grand patron- 50% des personnes qui quittent leur emploi attribuent leur decision principalement a un mauvais patron. D'un autre cote, un grand patron qui est communicatif et inspirant peut influencer positivement les taux de satisfaction au travail.

    Les employes veulent avoir une relation positive avec leurs patrons. Un patron qui coordonne et encadre activement ses employes est plus attrayant pour les employes que celui qui supervise uniquement les operations commerciales.

    Une politique de porte ouverte est un excellent moyen d'accroitre les relations positives entre les patrons et leurs employes. Lorsque les employes se sentent encourages a interagir avec leurs patrons, ils auront probablement une plus grande satisfaction au travail.

    Les patrons doivent maintenir la communication non seulement avec leurs employes, mais aussi avec leurs hauts fonctionnaires. Par exemple, si un patron promet a un employe un examen du rendement et des augmentations periodiques, il est important qu'il respecte ses promesses, en s'assurant que l'entreprise approuve bien a l'avance.


  2. Un grand role- Au-dela des incitations plus traditionnelles comme les salaires et les avantages sociaux, la croissance et les opportunites sont tres importantes pour les employes. Lorsque les employes recoivent des promotions et une reconnaissance pour leur travail acharne, ils sont beaucoup plus susceptibles d'avoir des taux de satisfaction plus eleves.Le

    travail a distance et les horaires de travail flexibles peuvent egalement contribuer a la satisfaction globale au travail. Lorsque les employes se sentent confies a leur employeur et a leur personnel de direction, ils sont plus productifs et motives.


  3. Une excellente equipe- Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, des interactions positives avec les employes sont cruciales pour la satisfaction des employes. Les membres de l'equipe qui travaillent bien ensemble sont beaucoup plus heureux et moins stresses.

    Alternativement, des environnements de travail trop competitifs et individualistes engendrent des conflits et de la mefiance. Les employes qui aiment travailler ensemble ont un avantage concurrentiel, ce qui souligne la necessite de batir une equipe en milieu de travail.

    Une culture d'entreprise et un environnement de travail qui encouragent la collaboration et les sorties en equipe contribuent au renforcement de l'equipe. Un resultat de la construction d'equipe exceptionnelle est que le travail se sent a la fois stimulant et gratifiant.

Comment mesurer le moral La

how to measure morale 1602204338 1875

mesure du moral des employes aide les employeurs a gerer leur rendement en leur permettant d'identifier et d'aider les employes dont le moral est inferieur. Une mesure uniforme du moral des employes peut egalement aider les entreprises a maintenir le moral eleve des employes sur la bonne voie.

Il existe de nombreuses facons creatives pour les employeurs de mesurer le moral des employes. Diverses methodes comprennent la politique de

  1. la porte ouverte - Une politiquede la porte ouverte favorise la retroaction des employes et les communications bidirectionnelles. S'il y a un probleme avec un superieur, une politique de porte ouverte permet aux employes de s'adresser directement a leur patron.


  2. Engagement informel- Au lieu de se fier uniquement aux examens officiels du rendement, offrez aux employes un engagement informel de facon uniforme. Lorsque les employes se sentent capables de vous faire part de leurs preoccupations, ils peuvent indiquer des problemes de moral avant qu'ils ne deviennent des problemes plus importants.


  3. Sondages aupres des employes- Les sondages aupres des employes administres regulierement constituent un excellent moyen de mesurer la facon dont les employes se sentent dans votre milieu Encouragez les employes a etre veridiques et a prendre le temps de remplir leurs sondages de facon exhaustive.


  4. Boite a suggestions- Une boite a suggestions est un excellent complement aux enquetes aupres des employes, car elles offrent l'anonymat aux employes. Au lieu de s'inquieter du jugement ou des represailles associes aux sondages ou aux reunions de groupe, les boites a suggestions permettent aux employes d'obtenir une retroaction non gardee et authentique.

Comment ameliorer le moral des employes

Heureusement, il existe de nombreuses methodes differentes que les employeurs peuvent utiliser pour rehausser le moral des employes en milieu de travail. Bien que l'amelioration du moral des employes en milieu de travail soit un travail acharne, cela vaut la peine d'etre entrepris par les employeurs.

Les methodes pour ameliorer le moral comprennent-

1. Diminuer les courriels- 92% des travailleurs subissent des pics de pression arterielle et de frequence cardiaque apres avoir lu un courriel au bureau. L'elimination des e-mails inutiles et l'utilisation d'une plateforme de collaboration ameliorent le moral des employes

2. Possibilites de promotion- 40% des milleniaux s'attendent a etre promus tous les 1 a 2 ans. La croissance et les possibilites sont particulierement importantes pour les jeunes travailleurs.

3. Etablir des obligations- 78% des employes passent plus de temps avec les membres de leur equipe que les membres de leur famille. La creation et le maintien d'un lien sont cruciales pour ameliorer le moral, y compris pour celebrer les jalons et reconnaitre les pertes personnelles.

4. Augmenter les incitatifs- Augmenter les jours de vacances, couvrir les frais de garde d'enfants ou augmenter les primes peuvent stimuler le moral des employes. Les conges sabbatiques, les remboursements des frais de scolarite et les possibilites de perfectionnement professionnel sont egalement d'excellents moyens de stimuler le moral a long terme.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Moral et motivation des employes

employee morale and motivation 1602204338 5827

Il existe diverses similitudes et differences entre le moral des employes et la motivation des employes en milieu de travail. Bien que la motivation des employes soit plus specifique a l'achevement de la responsabilite professionnelle, la motivation des employes est une perspective plus generale envers votre entreprise.

L' employe ideal est motive par un moral eleve plutot que par des incitations. Un employe ayant un moral eleve est plus susceptible de maintenir sa motivation a long terme. Si la motivation de l'employe depend d'une source de motivation telle qu'une prime, un employe peut perdre sa motivation une fois qu'il a recu son incitatif.

La motivation des employes a court terme peut etre obtenue grace a des incitations. Toutefois, la motivation durable des employes est mieux assuree en augmentant le moral des employes.

Quelles sont les causes du faible moral des employes?

Le manque de moral peut entrainer des consequences desastreuses pour votre entreprise, allant d'un taux de roulement eleve a une diminution du travail acharne effectue par les employes. Diverses causes de faible moral des employes vont de la microgestion a un equilibre travail-vie personnelle insuffisant.

Les entreprises qui ne donnent pas aux employes la chance de se developper ou d'etre promus peuvent sans cesse avoir du mal a ameliorer le moral des employes. Le favoritisme percu peut aussi faire en sorte que les employes se sentent moins valorises et causer des problemes entre les membres de l'equipe.

Les employes travaillent mieux lorsqu'ils ne sont pas microgeres et lorsqu'ils ont le sentiment que leur employeur leur fait confiance. Un environnement de travail tres stressant peut affecter negativement votre culture d'entreprise et vice versa.

Assurez-vous de prendre le temps de verifier aupres des employes leurs commentaires. Lorsque la retroaction des employes n'est pas demandee ou mise en oeuvre par les employeurs, il peut en resulter un faible moral. La mise en oeuvre de diverses methodes de retroaction des employes, allant des sondages a une politique de porte ouverte, peut grandement stimuler le moral.

Le fait de ne pas parvenir a un equilibre sain entre le travail et la vie personnelle peut etre attribue a un systeme de gestion du rendement inadequat. Lorsque l'equilibre entre le travail et la vie personnelle d'un employe n'est pas ideal, il est beaucoup plus susceptible d'entrer dans le travail avec un moral peu eleve. Alternativement, le moral eleve est tout aussi contagieux et peut influencer positivement votre environnement de travail et votre culture d'entreprise en general.

Pourquoi le moral des employes est-il important?

why does employee morale matter 1602204338 2639

Stimuler le moral des employes profite non seulement a vos employes individuels, mais aussi a votre entreprise dans son ensemble. Il y a divers aspects de l' experience des employes a prendre en compte lorsqu'un employeur cherche a ameliorer le moral des employes, y compris l'equilibre travail-vie personnelle et la productivite.

Les employes qui estiment que leur employeur assure un equilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle sont 21% plus devoues et plus productifs. Les niveaux eleves de stress et l'epuisement professionnel sont deux facteurs qui maintiennent le moral des employes bas et entrainent des taux de roulement eleves. La creation et le maintien d'un equilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle combattent a la fois le stress et l'epuisement professionnel, gardant les employes aussi heureux et en bonne sante que possible.

Les employes qui souffrent d'epuisement professionnel sont moins productifs et plus susceptibles de prendre des conges de maladie. Le cout des jours de maladie payes pour les employeurs est estime a 160 milliards de dollars par annee, ce qui constitue une importante source d'epuisement financier et moral.

25% des employes declarent que leur travail n'assurait pas un equilibre entre le travail et la vie personnelle et, par consequent, ils prevoyaient cesser de fumer au cours des 24 prochains mois. Dans cette meme etude, seulement 17% des employes ont declare que leur travail avait un systeme adequat de soutien de l'equilibre travail-vie personnelle.

Bien que l'on presume que le fait de travailler plus d'heures rend un travailleur plus productif, les etudes prouvent le contraire. Un exemple en est la difference choquante de productivite par rapport aux heures travaillees entre la Grece et l'Allemagne.

En Grece, les salaries travaillent en moyenne 42 heures par semaine. En Allemagne, les salaries travaillaient en moyenne 28 heures par semaine. Les employes allemands, qui travaillent 14 heures de moins par semaine, ont en fait ete juges 70% plus productifs que leurs homologues grecs!

La flexibilite augmente les taux de retention des employes de 89%, ce qui est crucial a considerer lorsque les couts de roulement des employes representent generalement environ 21% du salaire annuel d'un employe. Bien qu'il soit difficile d'augmenter et de maintenir un moral eleve des employes, cela vaut bien la peine des avantages qu'il procure a vos employes et a votre entreprise.

Conclusion

  • L'amelioration du moral des employes devrait etre une priorite absolue pour chaque systeme de gestion du rendement. Il existe diverses methodes pour ameliorer le moral des employes, allant de la retroaction des employes aux possibilites de promotion.
  • Bien que la satisfaction au travail soit davantage axee sur l'avenir qu'un employe recoit d'un role particulier, le moral des employes depend davantage de l'entreprise elle-meme.
  • Lorsque les employes obtiennent une reconnaissance et une retroaction positive, ils sont plus susceptibles de maintenir un moral plus eleve.
  • Des sondages aupres des employes et une politique de porte ouverte peuvent aider a mesurer le moral des employes.
  • Le moral des employes est plus specifique aux perspectives d'un employe a l'egard de son entreprise, tandis que la motivation des employes est plus specifique a l'accomplissement de ses responsabilites professionnelles.
  • Les consequences de la non-amelioration du moral des employes vont du roulement eleve a la culture toxique de l'entreprise et a la formation d'un milieu de travail.

27 cta content inline and exit intent

Voyez ce que nos clients disent de nous.

smb business management logo famousdaves
"La confiance de nos clients est ce qui nous permet de rester ouverts. Ils s'attendent à des aliments frais et savoureux, sans risque de contracter des maladies. Zip HACCP nous garantit de respecter les normes sanitaires grâce à ses solutions de température intégrées, sa garantie de sécurité alimentaire et ses rapports de tâches de bout en bout. Nous utilisons également Zip Inventory pour gagner du temps sur l'inventaire des stocks et nous bénéficions d'une prévisibilité indispensable à notre processus de commande. Les applications de gestion Hubworks sont parfaites pour nos restaurants."

,

Assister à un webinaire

Nos webinaires sont un excellent moyen d'en apprendre davantage.

S'inscrire