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marketing | 5 mins read

Comment proceder a une analyse du marche cible 7 etapes

how to conduct a target market analysis 7 steps

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Les entreprises ne peuvent pas attirer l'ensemble du marche general, car les produits et services attirent toujours des groupes de clients specifiques. Par consequent, les entreprises doivent examiner leur clientele actuelle afin de determiner la population des acheteurs qui achetent chaque gamme de produits.

En effectuant une analyse du marche cible, les entreprises peuvent mieux comprendre ce qui pousse leurs clients a effectuer un achat et leurs points de douleur communs. Cela facilite la creation de promotions impactantes et l'introduction de nouveaux produits.

Qu'est-ce que l'analyse du marche cible?

what is target market analysis 1612809809 8174

Premierement, le marche cible est le public qui contient les principaux consommateurs des produits d'une entreprise, autrement connu sous le nom de base de clients. La comprehension du marche cible permet aux entreprises d'ameliorer leurs services, leur support client et leur experience d'achat.

Pour definir le marche cible, les organisations doivent effectuer des recherches sur l'

  • age
  • du client moyen
  • Sexe
  • Enseignement
  • professionnel
  • Lieu
  • Demographie







Pour bien comprendre la clientele, les entreprises doivent- determiner leurs valeurs, leur mode de vie, leurs besoins et leurs preferences en effectuant une analyse du marche cible.

Une analyse du marche cible evalue la gamme de produits et la clientele d'une entreprise afin de determiner ou les produits trouveront le plus de succes. Cela permet aux entreprises d'affiner leurs strategies marketing afin de stimuler les ventes, la portee des clients et les performances globales. Les

entreprises qui investissent du temps dans l'analyse des marches cibles sont en mesure d'

  • identifier les marches les plus precieux

  • Developper des acheteurs personas

  • Identifier les ecarts de marche

  • Tester la longevite des produits

  • Penerer de nouveaux marches Ameliorer les

  • strategies commerciales et decision globale

  • Optimiser l'etude de

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    7 etapes pour une analyse du marche cible

    7 steps for a target market analysis 1612809809 6806

    Dans l'analyse du marche cible, les entreprises doivent repondre a des questions critiques sur les produits, les services, les acheteurs et les habitudes d'achat.

    1. Effectuer des recherches

    En definissant la population cible, les entreprises peuvent optimiser le developpement de leurs produits, leurs campagnes marketing et leur experience client afin de maximiser leurs ventes.

    Toutefois, la portee du marche cible peut varier en fonction des capacites de recherche de l'entreprise. Certaines organisations peuvent constater que leur client moyen se situe dans une tranche d'age, tandis que d'autres peuvent le reduire davantage en fonction de l'age, du sexe et de la region.

    Les entreprises doivent au moins repondre aux principales questions du marche cible.

    • Le modele economique doit-il etre modifie pour obtenir un meilleur attrait?
    • Les produits et services devraient-ils etre adaptes pour maximiser les ventes?
    • Comment l'equipe marketing peut-elle optimiser ses campagnes ciblees et la portee de ses clients?

    2. Developper des profils

    2 develop customer profiles 1612809809 4963

    clients Les clients qui consomment les memes produits et services ont generalement des qualites similaires qui permettent aux entreprises d'utiliser une tactique marketing specifique pour attirer le public cible.

    Ces caracteristiques partagees sont combinees pour former des profils clients, ou des personnas acheteurs, qui facilitent l'identification des acheteurs cibles. Les gestionnaires devraient commencer par se concentrer sur les specificites demographiques.

    • Age
    • Lieu
    • Sexe
    • Revenu
    • Education
    • Famille
    • Profession
    • ethnique









    Une fois ces caracteristiques decrites, les gestionnaires peuvent egalement ajouter des donnees psychographiques.

    • Interets
    • Valeurs
    • habitudes
    • d'achatMode de vie
    • Preferences des produits
    • Loisirs
    • Attitude








    Cette liste peut etre aussi approfondie que les entreprises le souhaitent, mais plus les reponses personnelles devront etre generees par des sondages.

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    3. Creer des segments Les segments de

    3 create segments 1612809809 1864

    clients regroupent les personnas acheteurs en categories plus specifiques pour une analyse plus approfondie. Cependant, cela ne peut etre fait qu'apres la definition de profils complets. Beaucoup de nouvelles entreprises craignent d'etre trop specifiques au stade de la recherche parce qu'elles croient que cela limitera leur production de donnees. Cependant, des caracteristiques specifiques des consommateurs sont necessaires pour creer des promotions marketing impactantes.

    Une fois les segments de clients developpes, la direction peut dissequer les preferences, les habitudes d'achat et les points de douleur des acheteurs.

    4. Utiliser les outils d'

    analyse Plusieurs ressources en ligne sont mises a la disposition des entreprises qui generent des segments de marche en fonction des donnees saisies. Bon nombre de ces outils analysent egalement les clients potentiels et les entreprises concurrentes pour le meme marche cible.

    Cependant, les entreprises constatent souvent que ces solutions n'ont pas les memes resultats detailles que les resultats de la recherche manuelle. Par consequent, la direction devrait collaborer avec les leurs propres donnees afin d'optimiser les resultats.

    5. Evaluer la concurrence

    Peu importe la specificite d'un segment de marche, il y aura toujours des entreprises qui rivalisent pour les memes clients. Par consequent, la direction doit definir ses plus grands concurrents et determiner

    • Qu'est-ce que les clients achetent d'eux?
    • Quelles sont leurs strategies de tarification?
    • De quels sites de medias sociaux generent-ils le plus d'engagement?
    • Selon les critiques, quelles sont leurs forces et leurs faiblesses?


    L' analyse de la concurrence permet aux organisations d'affiner leurs propres strategies pour tirer parti des lacunes du marche.

    6. Chercher le public cible Il est

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    maintenant temps d'approfondir la recherche en utilisant les informations generales sur les clients pour definir le public cible. Afin de generer des details specifiques, de nombreuses entreprises

    • envoient des sondages par courrier, e-mail et medias sociaux a des clients fideles.
    • Mener des entrevues en personne avec des consommateurs generaux qui estiment que les employes pourraient s'adapter a leur marche cible.
    • Organisez des groupes de discussion pour generer des commentaires consensuels de la part des acheteurs qui partagent des caracteristiques avec la clientele.

    7. Effectuer un audit interne

    Maintenant que la concurrence et la clientele sont definies, les entreprises doivent se pencher sur elles-memes de facon holistique. En effectuant une verification interne, les organisations peuvent determiner

    • qu'il y a suffisamment de clients pour un nouveau produit?
    • Le public cible profitera-t-il du produit?
    • Existe-t-il un besoin actuel pour le produit ou le service?
    • Le produit genera-t-il des achats repetes?
    • Est-il clair ce qui motive le marche cible?
    • Le marche cible peut-il atteindre les prix?
    • Comment l'entreprise peut-elle atteindre le marche cible?


    Ces questions limitent la facon dont les entreprises peuvent amorcer la penetration du marche et optimiser la portee de leurs clients.

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