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Gestion des donnees produit- Comment les entreprises utilisent les donnees dans le monde reel La gestion des donnees

product data management how companies use data in the real world

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Les systemes de gestion des donnees produits (PDM) offrent des fonctionnalites qui permettent aux chefs de projet, aux ingenieurs et aux equipes d'assurance qualite d'acceder a des donnees precises en temps reel et de partager des informations entre eux. Le fait de

disposer de donnees critiques sur les produits permettra d'optimiser les operations commerciales, d'ameliorer la visibilite pour une prise de decision eclairee et d'ameliorer la satisfaction des clients.

Qu'est-ce que la gestion des donnees produit (PDM)?

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La gestion des donnees produit designe l'utilisation de logiciels pour gerer et surveiller les donnees relatives a un produit ou a un site Web. Les systemes collectent et organisent generalement des informations sur les pieces d'assemblage, les conceptions assistees par ordinateur (CAO) et les modeles. Il peut egalement stocker des instructions sur la fabrication, les exigences en matiere de processus et les documents justificatifs.

Ces informations sont compilees dans un systeme central, mais peuvent etre consultees avec plusieurs applications ou appareils, ce qui permet aux entreprises de partager des donnees entre toutes les organisations de la chaine logistique. Cela garantit que tous les reseaux peuvent collaborer en toute transparence et etre informes sur le produit, ainsi que sur les ajustements apportes aux processus. La

mise en oeuvre d'une solution PDM productive peut servir de base stable a la gestion du cycle de vie des produits (PLM)d'une entreprise, qui est le processus de surveiller les biens depuis leur conception jusqu'au moment ou ils sont distribues aux consommateurs. Grace a des donnees precises sur les produits, les entreprises peuvent apporter des ajustements appropries pour optimiser le flux de travail et le developpement de produits.

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4 facons dont les responsables de produits utilisent les donnees

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Un chef de produit est generalement une liaison entre les equipes de gestion, de conception et de technologie. Leurs responsabilites consistent a conduire ces equipes a la reussite des produits et a etablir des indicateurs de performance cles (KPI).

Pour etre productifs et efficaces, les responsables de produits doivent utiliser des mesures pour surveiller les operations quotidiennes. Ils utiliseront egalement couramment des donnees pour-

1. Test A/B

Egalement appele test partage, les tests A/B sont une methode permettant de comparer deux ou plusieurs variantes d'un produit et d'identifier quelle version fonctionne de facon optimale. Les responsables de produits utilisent souvent ce processus pour rechercher et recueillir des donnees sur la fonctionnalite d'un article et son efficacite.

Pour effectuer correctement les tests A/B et s'assurer que les donnees sont surveillees avec precision, il est important de cerner les principales questions de recherche, ainsi que les mesures a collecter et la facon dont les donnees seront utilisees.

Par exemple, si une entreprise de detail teste deux mises en page differentes de sites Web, une question a laquelle elle peut repondre est la suivante- quelle version est plus facile pour les acheteurs en ligne de naviguer? Ils peuvent ensuite recueillir des donnees sur la duree de sejour des personnes sur chaque site Web et la frequence des ventes en ligne. Ces mesures peuvent etre utilisees pour identifier les fonctionnalites de chaque mise en page qui ont aide les utilisateurs a rester sur le site de vente au detail.

2. Indicateurs et objectifs cles de performance

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Les entreprises doivent etablir des objectifs et des resultats cles (RK) et des indicateurs de performance cles pour observer les performances de leurs produits. Les OKR sont des methodes permettant de definir des objectifs mesurables, tandis que les indicateurs cles sont des valeurs qui indiquent les progres realises par une entreprise dans la realisation de ces objectifs.

Les responsables de produits doivent etablir des objectifs qui s'harmonisent avec le plan d'affaires global de l'entreprise. Par exemple, si une entreprise veut augmenter sa rentabilite, son OKR peut etre d'augmenter la base de consommation de ses produits de 25%. Ils peuvent ensuite mesurer leurs KPI hebdomadaires en ce qui concerne les ventes pour voir s'ils ont besoin d'implementer rapidement de nouvelles strategies marketing pour atteindre leur objectif.

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3. Communication des

parties prenantes La communication des parties prenantes est l'echange d'informations entre une entreprise et toutes ses parties prenantes, comme les investisseurs, les clients et les employes.Il

est essentiel de fournir a ces organisations et individus des donnees exactes pour demontrer le rendement et les objectifs d'une entreprise. Les donnees sont egalement des faits impartiaux sur les activites de l'entreprise et peuvent etre utilisees pour appuyer des decisions critiques.

4.

Les donnees de suivi de l'utilisation rendent le suivi de l'utilisation plus facile et plus accessible pour les responsables de produits. Par exemple, ils peuvent consulter les mesures de leur site Web pour savoir quelles fonctionnalites logicielles preferent leurs utilisateurs ou combien de personnes ont achete la nouvelle edition de leurs produits.

Le suivi de l'utilisation est important car les entreprises peuvent identifier ce que leurs clients aiment et apporter les ajustements necessaires a leur site Web ou a leurs produits.

Comment les grandes entreprises technologiques utilisent les donnees

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Un grand nombre d'entreprises technologiques d'aujourd'hui tirent parti de leur utilisation des donnees produit pour garantir la satisfaction de leurs clients et augmenter leur rentabilite.

  • Netflix
Netflix, un service de streaming remarquable, compile les donnees de millions d'utilisateurs pour creer une experience client personnalisee. Ceci est evident dans la capacite de Netflix a recommander des emissions similaires a un utilisateur apres avoir regarde une serie ou un film.

L' une des facons dont la plate-forme peut identifier les preferences de contenu d'un utilisateur consiste a superviser sa gestion des donnees produit afin de surveiller les types de vignettes sur laquelle un spectateur a tendance a cliquer. Par exemple, si les donnees montrent que l'utilisateur est attire a cliquer sur des miniatures presentant des animaux de dessin anime, Netflix modifiera l'art de couverture pour les spectacles associes avec des illustrations animales et des dessins animes.

  • Airbnb
Airbnb est une plateforme d'hebergement qui permet aux gens de louer des maisons et des appartements a des clients qui cherchent un logement temporaire. La societe est connue pour experimenter son site Web et sa conception afin de comprendre l'experience de ses utilisateurs.

Par exemple, ils ont mis en place leur propre methode de test A/B pour ameliorer les fonctions de leurs produits, comme le traitement des paiements et les etiquettes de boutons.

  • Apple
Apple, leader du secteur de la technologie, gere une grande quantite de donnees utilisateur. Plus recemment, la societe a compile des informations via son Apple Watch afin de fournir aux utilisateurs leurs informations sur la sante. A l'aide de capteurs, la montre peut identifier les habitudes de sommeil et l'apport calorique afin que les utilisateurs puissent avoir une meilleure idee de leur bien-etre personnel. La

plateforme publicitaire de
  • Facebook
Facebook est connue pour personnaliser les experiences publicitaires en surveillant ce que les utilisateurs aiment et quels sites ils ont tendance a frequenter. Cela garantit que les utilisateurs de Facebook rencontrent des promotions pour les produits et services qu'ils souhaitent, augmentant ainsi la probabilite qu'ils cliquent sur une annonce. En optimisant son site avec les donnees de produits de cette facon, Facebook et ses annonceurs ont gagne plus de revenus.

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La mise en oeuvre de systemes de gestion des donnees produit est essentielle a la reussite d'une entreprise car elle fournit des informations precieuses que la direction peut utiliser pour developper des ameliorations avancees des produits et augmenter la performance globale de l'entreprise.

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