Formation des employes | 13 mins read

Tout ce que vous devez savoir sur la formation des employes

everything you need to know about employee training

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Qu'est-ce que la formation des employes?

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La formation des employes est definie comme les efforts deployes par une entreprise pour ameliorer continuellement la performance des employes. Un programme de formation a des objectifs tres precis et mesurables, comme la formation professionnelle pour un role precis. Voici quelques exemples de divers programmes de formation des employes- Formation

  • professionnelle Formation technique Formation
  • en gestion de projet Formation
  • en gestion de projet Formation
  • en
  • harcelement sexuel Formation
  • en
  • gestion
  • Formation
  • en gestion Formationen formation en formation d'
  • equipe Formation
  • en
  • securite
  • Formation en
  • ressources humaines Formation
  • en
  • gestion du temps Formation
  • au
  • service a la clientele
Les avantages d'une formation efficace comprennent-

1. Amelioration du rendement- Le rendement des employes est accru grace aux programmes de formation a long terme des employes. La formation sur la securite et la formation sur le harcelement reduiront probablement les evenements qui necessitent une intervention des ressources humaines, comme les cas de harcelement sexuel et les accidents evitables.

La confiance est accrue lorsque le rendement des employes augmente, ce qui conduit egalement a des employes plus satisfaits et plus engages.

2. Developpement des competences- Chaque employe a la capacite d'apprendre ou de maitriser davantage son ensemble de competences. L'ecart de competences est reduit grace a une formation appropriee, qui peut comprendre des programmes de formation technique et de formation non professionnelle.

En s'assurant que les employes possedent une grande variete de competences, chaque membre de l'equipe peut en recruter un autre si necessaire, et les capacites de renforcement de l'equipe s'ameliorent.

3. Stimuler l'innovation- La creativite s'elargit lorsque les employes participent a un programme de formation aiguise leurs competences en resolution de problemes et en prise de decision. Les employes qui recoivent une formation continue et a long terme seront probablement a la fine pointe des developpements au sein de l'industrie.

4. Reputation amelioree- Les employes les plus talentueux recherchent les entreprises qui possedent des programmes de formation efficaces. Un programme de formation de calibre mondial pourrait faire la difference entre un employe efficace qui rejoint votre personnel ou une autre entreprise.

Des employes bien formes deviennent des chefs de file de l'industrie et permettent a votre entreprise de devenir un concurrent de premier plan de l'industrie. Les clients et les clients preferent egalement travailler avec des entreprises qui ont une bonne reputation et traitent bien leurs employes.

La valeur de la formation des employes

L'investissement en temps et en argent qu'une entreprise consacre a la formation des employes en vaut la peine. Les employes se sentiront valorises et importants lorsque leur entreprise investira dans leur formation et leur perfectionnement a long terme.Des

employes plus heureux profiteront a la fois a votre culture globale et a votre environnement de travail. Que ce soit pour jouer de role avec un nouvel employe ou pour offrir une formation en gestion a un membre du personnel existant, la formation des employes profitera a l'ensemble des resultats de votre entreprise.

Les employes sont moins susceptibles de participer a un cours de formation ou a un programme de formation s'ils doivent payer de facon independante. La formation en cours d'emploi permet au personnel d'ameliorer le rendement de ses employes et les meilleures pratiques techniques.

De plus, la formation en cours d'emploi offre la possibilite d'une formation interne au renforcement de l'equipe. La formation en esprit d'equipe peut accroitre l'engagement des membres de l'equipe et les competences en collaboration.

De nombreux programmes de formation sont obligatoires pour tous les employes, y compris la formation sur le harcelement et la formation sur la securite. Vos employes et vos clients seront beaucoup plus surs et les capacites de prise de decisions s'ameliorent lorsque les employes recoivent la formation appropriee. Une excellente fondation d'entreprise augmentera egalement vos possibilites de croissance a long terme et de longevite de l'entreprise.

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La difference entre la formation des employes et le perfectionnement des

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employes La formation et le perfectionnement des employes sont des termes souvent utilises de facon interchangeable. Cependant, la formation et le perfectionnement des employes sont des aspects cruciaux pour assurer le meilleur rendement possible des employes.

La formation des employes est axee sur le court terme avec des objectifs clairs et mesurables axes sur les competences necessaires au rendement au travail. La formation a generalement un objectif specifique, comme la comprehension de la politique de l'entreprise ou d'un nouveau produit logiciel.

Le perfectionnement des employes est beaucoup plus long terme, l'accent etant moins mis sur les competences techniques et davantage mis sur la croissance independante des employes. Le perfectionnement des employes se preoccupe du rendement futur des employes et de l'avancement des pratiques exemplaires a long terme.

Un programme de perfectionnement s'interesse davantage a la gestion du rendement au fil du temps et a l'acquisition de competences qui peuvent etre utilisees tout au long de la carriere d'un individu. Les programmes de perfectionnement des employes dans des domaines comme la resolution de problemes et la communication ont un taux de rendement de 250%.

Malheureusement, de nombreux employeurs manquent cette etape cruciale parce qu'ils accordent la priorite aux programmes de perfectionnement des employes pour leurs cadres superieurs. Pour assurer la croissance organisationnelle, les employeurs doivent democratiser les possibilites de leurs programmes de perfectionnement des employes.

La formation des employes est axee sur des ensembles precis de competences a court terme, tandis que le perfectionnement des employes porte sur des connaissances transferables a long terme.

La performance au travail depend de la formation des employes, tandis que la croissance des entreprises depend du developpement des employes. Une formation efficace des employes et le developpement des employes peuvent stimuler la productivite, renforcer votre marque et produire une croissance a long terme.

Effets sous-jacents d'une mauvaise formation des employes

Une excellente formation des employes peut augmenter vos resultats financiers et augmenter les pratiques exemplaires, tandis que la mauvaise formation des employes a d'importantes consequences a long terme. Une formation inadequate peut reduire non seulement le rendement individuel des employes, mais aussi la productivite de l'ensemble de votre personnel.

Les consequences d'une formation inadequate des employes comprennent-

1. Diminution du developpement- Il est couteux d'embarquer de nouveaux employes talentueux, surtout lorsque vous n'etes pas sur de la facon dont vous les conserverez. Pour lutter contre ce risque, les employeurs cherchent de plus en plus des moyens d'offrir une formation en gestion afin de promouvoir les employes deja retenus par leur entreprise. Le perfectionnement professionnel continu se produit lorsque les employes recoivent une formation professionnelle a long terme et que la formation professionnelle est fortement investie.

2. Attenuation des risques-Laformation en matiere de securite aidera a reduire les accidents de travail et a maintenir les employes et les clients aussi bien que possible en securite. La formation en securite est egalement une pratique exemplaire pour eviter les amendes couteuses ou les frais juridiques que vous et votre entreprise pourriez engager. Parmi les problemes qui auraient pu etre evites avec une formation appropriee en matiere de securite, mentionnons les violations de l'OSHA ou l'evitement d'un accident de travail grave.La

formation sur le harcelement, y compris la formation sur le harcelement sexuel, reduira le besoin d'intervention des ressources humaines en cas de conflit en milieu de travail et evitera des poursuites couteuses. Le rendement des employes sera avantageux lorsque les employes disposent de l'information dont ils ont besoin non seulement pour remplir leur role en toute securite, mais aussi pour interagir avec respect avec tous les membres de l'equipe.

Un investissement dans la formation des employes est un investissement direct dans votre entreprise et peut agir comme une sorte d'assurance contre les accidents futurs et les conflits du travail. Les petites entreprises devraient surtout mettre l'accent sur la creation de modules de formation appropries en matiere de securite et de harcelement, car une erreur pourrait couter a un proprietaire d'entreprise toute son entreprise.

Comment ameliorer la formation des employes

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Heureusement, les employeurs peuvent prendre de nombreuses mesures proactives pour ameliorer leurs programmes actuels de formation et de perfectionnement des employes. Les principales etapes a prendre en compte lors de la creation ou de la mise a jour des programmes existants de formation et de perfectionnement des employes comprennent-

1. Obtenir de la retroaction- La retroaction des employes est cruciale pour ameliorer les programmes de perfectionnement et de formation des employes. Demander a vos employes ce qu'ils veulent et sur quoi ils doivent travailler peut vous donner un apercu unique au sein de l'organisation que vous ne pouvez pas acheter ou externaliser.

La formation dirigee par les employes peut egalement etre inestimable, car les employes actuels sauront probablement quelle methode de formation sera la plus efficace pour chaque membre de l'equipe individuellement.

Une methode de formation dirigee par les employes peut egalement accroitre le renforcement de l'equipe et favoriser la collaboration des employes. Si votre employe dirige une formation exceptionnellement, il vaut la peine de la considerer pour la formation en gestion et les programmes de perfectionnement a long terme des employes.

2. Comparer avec la concurrence- Etudiez quel programme de formation professionnelle et de perfectionnement des employes votre concours a mis en place. Si des professionnels d'entreprises concurrentes hesitent a partager des informations d'inities, vous pouvez etudier ce qui est offert par les medias sociaux et la recherche independante.

De plus, assurez-vous de faire des recherches sur la perception entourant votre programme de perfectionnement et de formation des employes en examinant les publications sur les medias sociaux qui peuvent avoir un apercu du service a la clientele et des niveaux de satisfaction.

Trouver vos points faibles vous aidera a renforcer vos programmes et a comprendre ce qui doit etre mis a jour au sein de votre programme de perfectionnement et de formation des employes.

3. Personnaliser- Creez un programme de perfectionnement et de formation des employes qui s'harmonise avec les objectifs et les enonces de mission specifiques de votre entreprise.

Envisager de nouer des partenariats avec des organismes plus importants qui sont des specialistes comme l'OSHA pour la formation sur la securite ou le ministere de la Justice pour la formation sur le harcelement et la discrimination. Ensuite, personnalisez leurs programmes en fonction de vos meilleures pratiques commerciales et de vos objectifs a long terme.

4. Rendre la vie a long terme- Le rendement a long terme des employes et le perfectionnement professionnel sont accrus par des programmes de formation et de perfectionnement continus. Cadrez votre programme de perfectionnement et de formation des employes comme un processus continu.

Recompensez et felicitez les employes qui obtiennent de bons resultats dans votre programme de perfectionnement et de formation des employes. Vous pouvez le faire publiquement par le biais d'une annonce lors d'un evenement d'entreprise ou en prive en prenant le temps de les remercier personnellement pour leurs efforts.

Des incitations monetaires et une attention particuliere pendant les promotions permettront de mieux faire connaitre l'importance accordee par votre entreprise au developpement et a la formation des employes.

L' engagement et le rendement des employes sont accrus lorsque les employes se sentent remarques, valides et apprecies pour leurs efforts en milieu de travail. De plus, d'autres employes qui voient votre admiration sont susceptibles de suivre les traces de leur collegue efficace!

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Haut de la page Methodes de formation des employes

Une idee fausse courante concernant le perfectionnement des employes et les programmes de formation des employes est qu'ils sont ennuyeux ou non essentiels. Votre programme de perfectionnement et de formation des employes est aussi engageant, important et creatif que vous le faites. Les meilleures methodes de formation des employes comprennent la

  1. formation dirigee par un instructeur qui cree de grandes possibilites pour la formation des employes de type specialise, mais qui est plus couteuse que la formation dirigee par des employes.


  2. Apprentissage mixte incluant du materiel numerique accessible en tout temps et en tout lieu. Cependant, certains employes peuvent avoir plus de mal a se concentrer et les mises a jour doivent etre priorisees comme une pratique exemplaire afin d'eviter le perfectionnement des employes et les programmes de formation des employes desuets.


  3. Formation sur les jeux de role qui fournit un environnement controle et peu risque pour les employes de pratiquer leurs competences. Bien que ce type de formation soit tres efficace, il peut prendre beaucoup de temps et ne s'appliquer pas aux programmes de formation professionnelle moins complexes.


  4. La formation en style de conference est largement percue comme la methode de formation la moins efficace, les employes ne conservant qu'environ 20% du materiel de conference et se sentent souvent ennuyes ou non engages.


  5. La formation en gestion peut comprendre des techniques exemplaires de resolution de problemes et de prise de decisions propres aux gestionnaires. Investir dans la formation en gestion aidera vos gestionnaires a gerer les employes de maniere plus efficace.


  6. La formation en lecture d'etudes de cas permet aux employes de faire des recherches independantes ou de le faire dans un cadre de groupe de formation d'equipe. Le materiel d'etude de cas est ideal pour des sujets specifiques, mais des sujets plus complexes necessiteront probablement beaucoup plus de formation.

    Caracteristiques d'un programme de formation des employes gagnants

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    Avec tant de types de programmes de formation differents a considerer, il est utile de comprendre quelles caracteristiques un employe de premier plan programme de formation possede. Les proprietaires de petites entreprises et les chefs de direction de grandes entreprises peuvent apprendre beaucoup des programmes de formation des employes mis en oeuvre avec succes.

    Lors de l'elaboration de votre propre programme de formation des employes unique s'efforcer d'inclure autant de caracteristiques ci-dessous que possible-

    1. Un solide chef de la gestion de programme pour diriger la formation des employes. Responsable du marketing interne de votre campagne ainsi que du developpement de celle-ci, ce membre de l'equipe doit posseder de solides competences en resolution de problemes et en communication.


    2. Le programme de formation des employes le plus efficace est celui qui est base sur les besoins et les objectifs uniques de votre entreprise. Par exemple, si vous recevez regulierement des avis negatifs sur les medias sociaux, pensez a des modules de formation sur le service a la clientele. Votre ecart de competences diminuera et vos meilleures pratiques augmenteront avec la formation axee sur les besoins.


    3. Elaborer des objectifs mesurables que vous esperez atteindre grace au programme de formation des employes. L'identification de points de repere et de verifications periodiques vous aidera a mettre a jour et a optimiser votre programme de formation des employes.


    4. Les dirigeants d'entreprise doivent soutenir votre programme de formation des employes et etre prets a y investir. Une facon d'accroitre la probabilite de cette situation consiste a creer une presentation qui decrit les avantages de productivite a long terme et a court terme qu'ils peuvent s'attendre a ce qu'ils percoivent.


    5. Assurez-vous que votre programme de formation des employes est adapte aux responsabilites professionnelles de vos employes et s'applique aux objectifs de votre entreprise. Sinon, vous risquez de diminuer les performances des employes et de conserver leur poste a long terme.


    6. Elaborez un programme de formation des employes qui a un certain flair et un caractere unique. La creativite fait beaucoup de chemin pour augmenter les niveaux d'engagement des employes.


    7. Renforcez votre programme periodiquement en offrant aux employes des occasions d'utiliser leurs nouvelles competences et des verifications coherentes.

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