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Che cos'e un modello SOP e perche ne ho bisogno?

what is an sop template and why do i need one
Caroline Sams

By Caroline Sams

Che cos'e un SOP e un modello SOP?

Modello SOP sta per modello Procedure operative standard. Un SOP e un modo per standardizzare ufficialmente varie procedure della tua attivita in un unico posto e per aiutare i dipendenti a imparare e rimanere sulla buona strada, il tutto entro le tue specifiche linee guida. Si tratta del documento di politica e procedura, dei passaggi scritti o di un documento come lavorare qui. Esso delinea le aspettative aziendali, le procedure di lavoro e qualsiasi normativa significativa che i dipendenti devono conoscere prima di iniziare a lavorare per aumentare l'efficienza tra i dipendenti e massimizzare i profitti della vostra azienda.

In poche parole- un SOP e un modo veloce per ottenere informazioni preziose a tutti nel minor tempo possibile. E il modello SOP e la struttura di base utilizzata per creare ogni SOP.

Una buona SOP includera istruzioni, regolamenti, procedure, informazioni di contatto necessarie e risposte a domande comuni. Mantenerli brevi e dolci di solito e meglio che renderli molto prolissi e complicati; anche se la lunghezza e la profondita del SOP dipenderanno pesantemente dalle dimensioni del vostro business, quanti dipartimenti supervisionate e quanto complesso il vostro business e. Cerca di mantenere il tuo SOP il piu conciso possibile per evitare qualsiasi confusione, ma sii pronto ad aggiornarlo secondo necessita. Ad esempio, se i dipendenti tendono a porre gli stessi tipi di domande piu e piu volte, e probabilmente il momento di rivedere il SOP per coprire meglio questi argomenti.

Il tuo modello SOP e la chiave per standardizzare tutte le SOP e completarle rapidamente e senza stress. Quando tutte le tue SOPS utilizzano lo stesso modello, mantiene il processo elegante ed efficiente, e i dipendenti sapranno sempre dove cercare in ogni SOP per trovare le risposte alle loro domande. Cio avvantaggia soprattutto i nuovi dipendenti aiutandoli ad adattarsi piu rapidamente a un nuovo ambiente di lavoro con accesso immediato a tutte le normative e procedure aziendali.

Come scrivere un modello SOP Come

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accennato in precedenza, la lunghezza e la profondita del SOP dipenderanno da molti fattori che questo articolo non puo prevedere. Tuttavia, possiamo offrire alcune linee guida di base per la creazione di un modello SOP stellare, che puoi facilmente adattare alle tue esigenze specifiche. Mentre alcune aziende utilizzano ancora SOP cartacei e stampati, nella nostra societa tecnologicamente avanzata, e piu intelligente e conveniente utilizzare software di produttivita per creare, aggiornare e distribuire SOP, quindi questo e cio che verra trattato nel resto di questo articolo. Per ulteriori informazioni sul software di produttivita, abbiamo un eccellente articolo su 5 App di gestione aziendale per iPhone e Andriod.

Panoramica del modello SOP

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Coprire le nozioni di base.

  • Il tuo modello SOP dovrebbe includere una breve introduzione all'azienda, la tua visione e un modo per i dipendenti di contattare direttamente i loro supervisori o te nel caso in cui sorgano problemi o necessitino di ulteriori istruzioni.


Mantenere il layout semplice per evitare confusione.
  • L' intero punto del modello SOP e quello di rendere la ricerca delle risposte facile e veloce. Utilizzare il software per creare le SOP e un ottimo modo per mantenere le cose semplici. Mantieni il tuo design pulito, diretto e facile da navigare.


Lascia spazio per i cambiamenti futuri.
  • Quando crei il modello SOP, lascia spazio a modifiche, riscritture e modifiche. Il business cambia sempre e il tuo SOP deve cambiare con esso.



Il modello SOP deve includere sezioni per-
  1. Politica e scopo. Descrivi qual e la missione, o la ragione di questo punto.
  2. Ambito di applicazione. Coprire quali reparti sono interessati da questa procedura. Quali sono i passaggi richiesti?
  3. Responsabilita. Chi sara responsabile di questo processo e come dovrebbero completare questo compito?

  4. Definizioni. Potrebbero esserci parole in questa procedura che i lettori potrebbero non conoscere, quindi utilizzare questa sezione per definire parole o acronimi.

  5. Procedura. Questo e l'elenco accurato delle istruzioni passo-passo per eseguire l'intera procedura. In questa sezione, e meglio dire troppo che non abbastanza. Siate chiari e concisi per evitare malintesi o possibili errori.


E inoltre possibile includere una sezione per i criteri utili (o per determinare se questa procedura ha avuto esito positivo), i riferimenti a supporto della procedura e una cronologia delle modifiche apportate al SOP specifico. Il tuo modello SOP puo anche includere testo di esempio in ogni sezione, in modo che chiunque finisca per creare un SOP dal tuo modello possa vedere esempi di cio che ti aspetti di vedere li.

Rendi il modello SOP ancora piu facile con le applicazioni

Se l'idea di sedersi davanti a un word processor e digitare il proprio modello SOP sembra noioso, complicato, o come uno spreco di tempo, non ti preoccupare. Abbiamo un modo molto piu veloce, piu semplice ed efficiente per ottenere i vostri modelli SOP e le vostre SOP scritte e distribuite in modo da poter tornare alle importanti attivita quotidiane di gestione della vostra azienda.

Utilizzando un modello SOP precreato, semplificare il SOP e facile. Basta compilare le aree appropriate con le specifiche della tua azienda, salvarla e distribuirla ai tuoi dipendenti. E davvero cosi semplice. E l'aggiornamento e altrettanto facile. E invece di ristampare un sacco di libri SOP ogni volta che e necessario apportare una modifica, e sufficiente apportare il cambiamento una volta, ed e memorizzato nel database per tutti accedere da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi posizione. E' la massima efficienza.

Le SOP e le checklist digitali massimizzano lo sforzo e risparmiano denaro

Quando il software SOP e il software della lista di controllo delle attivita sono combinati, hai una magica combinazione di efficienza, risparmio di denaro, risparmio di tempo e procedure ecologiche per mantenere la tua attivita in pista. Un'app ti consente di modificare e distribuire il SOP tramite caricamenti e condivisione di file, nonche di aggiornare e tenere traccia delle liste di controllo giornaliere dei dipendenti per essere sicuri che il SOP venga seguito. Identificare rapidamente problemi, rallentamenti o errori e intraprendere azioni correttive immediate, anche se non ci si trova nell'edificio. Per ulteriori informazioni su come il software di gestione delle attivita puo aiutare te e la tua azienda, consulta la lista di controllo Zip.

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