La formazione dei dipendenti | 13 mins read

Tutto quello che c'e da sapere sulla formazione dei dipendenti

everything you need to know about employee training

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Che cos'e la formazione dei dipendenti?

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La formazione dei dipendenti e definita come gli sforzi di un'azienda per aumentare continuamente le prestazioni dei dipendenti. Un programma di formazione ha obiettivi molto specifici e misurabili, come la formazione professionale per un ruolo specifico. Alcuni esempi di vari programmi di formazione dei dipendenti include-

  • Formazione professionale Formazione
  • delle
  • competenze tecniche Formazione
  • alla
  • gestione dei progetti Formazione
  • per
  • molestie sessuali Formazione
  • per
  • molestie Formazione
  • di
  • gestione Formazione
  • di
  • team Building Formazione
  • sulla sicurezza
  • Formazione sulle risorse umane Formazione
  • sulla gestione del tempo Formazione
  • al servizio clienti
I vantaggi di una formazione efficace include-

1. Prestazioni migliorate- Le prestazioni dei dipendenti aumentano con programmi di formazione a lungo termine per i dipendenti. La formazione sulla sicurezza e la formazione sulle molestie ridurranno probabilmente gli eventi che richiedono l'intervento delle risorse umane, come i casi di molestie sessuali e gli incidenti prevenibili.

La fiducia aumenta quando le prestazioni dei dipendenti aumentano, il che porta anche a dipendenti piu soddisfatti e impegnati.

2. Sviluppo delle competenze- Ogni dipendente ha la capacita di imparare o di padroneggiare ulteriormente il proprio set di abilita. Il divario di abilita e diminuito con una corretta formazione di abilita che puo includere l'addestramento di abilita tecniche e programmi di formazione soft skill.

Garantire ai dipendenti un'ampia varieta di competenze, ogni membro del team puo sostituirne un altro se necessario e migliorare le capacita di team-building.

3. Innovazione potenziata- La creativita si amplia quando i dipendenti partecipano a un programma di formazione affina le loro capacita di problem solving e decisionali. I dipendenti che sono formati continuamente e a lungo termine saranno probabilmente all'avanguardia negli sviluppi del settore.

4. Reputazione migliorata- I migliori talenti cercano le aziende che possiedono programmi di formazione efficaci. Un programma di formazione di livello mondiale potrebbe fare la differenza tra un dipendente efficace che entra a far parte del personale o di un'altra azienda.

Dipendenti ben addestrati diventano leader del settore e consentono alla tua azienda di emergere come un concorrente leader del settore. I clienti e i clienti preferiscono anche lavorare con aziende che hanno una buona reputazione e trattano bene i loro dipendenti.

Il valore dietro la formazione Dipendenti

Il tempo e l'investimento finanziario che un'azienda mette verso la formazione dei dipendenti ne valgono la pena. I dipendenti si sentiranno apprezzati e importanti quando la loro attivita investe nella loro formazione e sviluppo a lungo termine.

I dipendenti piu felici beneficeranno sia della cultura aziendale che dell'ambiente di lavoro. Che si tratti di un gioco di ruolo con un nuovo dipendente o di una formazione manageriale per un membro del personale esistente, la formazione dei dipendenti andra a vantaggio dell'intero business.

I dipendenti hanno meno probabilita di partecipare a un corso di formazione o a un programma di formazione se devono pagare in modo indipendente. La formazione sul lavoro consente al personale di migliorare le prestazioni dei dipendenti e le tecniche di best practice.

Inoltre, la formazione sul lavoro consente l'opportunita di formazione interna di team building. La formazione di team building puo aumentare il coinvolgimento dei membri del team e le capacita di collaborazione.

Molti programmi di formazione sono obbligatori per tutti i dipendenti, tra cui la formazione sulle molestie e i programmi di formazione sulla sicurezza. Sia i dipendenti che i clienti saranno molto piu sicuri e le capacita decisionali miglioreranno quando i dipendenti ricevono la formazione adeguata. Una grande base aziendale aumentera ulteriormente la vostra opportunita di crescita a lungo termine e longevita aziendale.

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La differenza tra la formazione dei dipendenti e lo sviluppo

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dei dipendenti formazione e lo sviluppo dei dipendenti sono termini che vengono spesso utilizzati erroneamente in modo intercambiabile. Tuttavia, sia la formazione dei dipendenti che lo sviluppo dei dipendenti sono aspetti cruciali per garantire le migliori prestazioni possibili dei dipendenti.

La formazione dei dipendenti ha un focus a breve termine con obiettivi chiari e misurabili focalizzati sulle competenze necessarie per la performance professionale. La formazione ha in genere un obiettivo specifico, come la comprensione della politica aziendale o di un nuovo prodotto software.

Lo sviluppo dei dipendenti e molto piu lungo termine, con meno attenzione alle competenze tecniche e maggiore attenzione alla crescita indipendente dei dipendenti. Lo sviluppo dei dipendenti si occupa delle future prestazioni dei dipendenti e dell'avanzamento delle best practice a lungo termine.

Un programma di sviluppo e piu interessato alla gestione delle prestazioni nel tempo e fornendo competenze che possono essere utilizzate per tutta la carriera di un individuo. I programmi di sviluppo dei dipendenti in settori quali la risoluzione dei problemi e la comunicazione hanno un tasso di ritorno sull'investimento del 250%.

Purtroppo, molti datori di lavoro perdono questo passo cruciale perche danno priorita ai programmi di sviluppo dei dipendenti per i loro dirigenti piu alti. Affinche la crescita organizzativa si verifichi, i datori di lavoro devono democratizzare le loro opportunita di programma di sviluppo dei dipendenti.

La formazione dei dipendenti si concentra su specifici set di competenze a breve termine, mentre lo sviluppo dei dipendenti si occupa di conoscenze trasferibili a lungo termine.

La performance del lavoro dipende dalla formazione dei dipendenti, mentre la crescita del business dipende dallo sviluppo dei dipendenti. Una volta combinati, una formazione efficace dei dipendenti e lo sviluppo dei dipendenti possono aumentare la produttivita, rafforzare il marchio e produrre una crescita a lungo termine.

Effetti di base della formazione dei dipendenti poveri

Una formazione eccellente dei dipendenti puo aumentare i profitti e aumentare le tecniche di best practice, mentre la scarsa formazione dei dipendenti ha importanti conseguenze a lungo termine. Una formazione inadeguata puo ridurre non solo le prestazioni dei singoli dipendenti, ma anche l'intera produttivita della forza lavoro.

Conseguenze di una formazione impropria dei dipendenti include-

1. Diminuzione dello sviluppo- E costoso mettere a bordo i migliori talenti nuovi dipendenti, soprattutto quando non si e sicuri di come li si tratterra. Per combattere questo rischio, i datori di lavoro sono sempre piu alla ricerca di modi per fornire una formazione manageriale al fine di promuovere i dipendenti che sono gia mantenuti dalla loro attivita. Il continuo sviluppo professionale si verifica quando i dipendenti ricevono una formazione professionale a lungo termine e la formazione delle competenze e altamente investita in.

2. Mitigatio del rischion- La formazione sulla sicurezza contribuira a ridurre gli incidenti sul lavoro e a mantenere sia i dipendenti che i clienti il piu sicuro possibile. La formazione sulla sicurezza e anche una buona pratica per evitare costose multe o spese legali che voi e la vostra azienda potreste sostenere. Esempi di problemi che avrebbero potuto essere evitati con un'adeguata formazione in materia di sicurezza includono violazioni OSHA o prevenzione di un grave incidente sul lavoro.La

formazione sulle molestie, compresa la formazione sulle molestie sessuali, ridurra la necessita sia di interventi sulle risorse umane per conflitti sul posto di lavoro sia di evitare procedimenti legali costosi. Le prestazioni dei dipendenti ne trarranno beneficio quando i dipendenti hanno le informazioni di cui hanno bisogno non solo per svolgere il loro ruolo in modo sicuro, ma anche per interagire con rispetto con ogni membro del team del personale.

Un investimento nella formazione dei dipendenti e un investimento diretto nella vostra azienda e puo fungere da assicurazione contro futuri incidenti e conflitti sul posto di lavoro. Le piccole imprese in particolare dovrebbero concentrarsi sulla creazione di moduli di formazione per la sicurezza e la formazione sulle molestie, in quanto un errore potrebbe costare a un imprenditore l'intera attivita.

Come migliorare la formazione dei dipendenti

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Fortunatamente ci sono molti passi proattivi che i datori di lavoro possono adottare per migliorare i loro programmi di formazione e sviluppo dei dipendenti esistenti. I passaggi chiave da riconoscere durante la creazione o l'aggiornamento dei programmi di formazione dei dipendenti esistenti e di sviluppo dei dipendenti includono -

1. Ricevi feedback- Il feedback dei dipendenti e fondamentale per migliorare lo sviluppo dei dipendenti e i programmi di formazione dei dipendenti. Chiedere ai dipendenti cio che vogliono e su cui devono lavorare puo fornire informazioni uniche all'interno dell'organizzazione che non e possibile acquistare o esternalizzare.La

formazione guidata dai dipendenti puo anche essere inestimabile in quanto i dipendenti attuali sapranno piu probabilmente quale metodo di formazione sara piu efficace per ogni membro del team individualmente.

Un metodo di formazione guidato dai dipendenti puo anche aumentare il team building e aiutare la collaborazione dei dipendenti. Se il vostro dipendente conduce una formazione eccezionalmente, vale la pena di considerarli per la formazione manageriale e programmi di sviluppo dei dipendenti a lungo termine.

2. Confronto con la concorrenza- Esaminare il programma di formazione professionale e di sviluppo dei dipendenti che la concorrenza ha in atto. Se i professionisti di aziende concorrenti sono esitanti a condividere informazioni privilegiate che e possibile indagare su cio che viene offerto attraverso i social media e la ricerca indipendente.

Inoltre, assicurati di fare ricerche sulla percezione che circonda il tuo programma di sviluppo dei dipendenti e di formazione dei dipendenti esaminando i post sui social media che possono contenere informazioni sul servizio clienti e i livelli di soddisfazione.

Trovare i punti deboli ti aiutera a rafforzare i tuoi programmi e a capire cosa deve essere aggiornato all'interno del tuo programma di sviluppo dei dipendenti e di formazione dei dipendenti.

3. Personalizza- Crea un programma di sviluppo e formazione dei dipendenti in linea con gli obiettivi specifici e le dichiarazioni di missione della tua azienda.

Prendere in considerazione la possibilita di collaborare con agenzie piu grandi che sono specialisti come OSHA per la formazione sulla sicurezza o il Dipartimento di Giustizia per la formazione sulle molestie e la formazione sulla discriminazione. Quindi, personalizza i programmi in base alle tue specifiche tecniche di best practice aziendali e agli obiettivi a lungo termine.

4. Rendilo a lungo termine- Le prestazioni dei dipendenti a lungo termine e lo sviluppo professionale sono aumentate da programmi di formazione e sviluppo continui. Inquadrare il programma di sviluppo dei dipendenti e formazione dei dipendenti come un processo continuo.

Premiare e congratularsi con i dipendenti che si comportano bene nel programma di sviluppo dei dipendenti e formazione dei dipendenti. E possibile farlo pubblicamente attraverso un annuncio in un evento aziendale o privatamente prendendo il tempo di ringraziarli personalmente per i loro sforzi.

Gli incentivi monetari e la particolare attenzione durante le promozioni comunicheranno ulteriormente l'enfasi posta dalla vostra azienda sullo sviluppo e sulla formazione dei dipendenti.Il

coinvolgimento dei dipendenti e le prestazioni dei dipendenti aumentano quando i dipendenti si sentono notati, convalidati e apprezzati per il loro impegno sul posto di lavoro. Inoltre, altri dipendenti che vedono la tua ammirazione probabilmente seguiranno le orme del loro efficiente collega!

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Top Employee Training Methods

Un equivoco comune sullo sviluppo dei dipendenti e i programmi di formazione dei dipendenti e che sono noiosi o non essenziali. Il tuo programma di sviluppo dei dipendenti e di formazione dei dipendenti e coinvolgente, importante e creativo quanto lo fai tu. I migliori metodi di formazione dei dipendenti includono una

  1. formazione guidata da istruttore che crea grandi opportunita per la formazione dei dipendenti di tipo specializzato, ma e piu costosa della formazione guidata dai dipendenti.


  2. Learning misto, inclusi materiali digitali accessibili in qualsiasi momento e luogo. Tuttavia, alcuni dipendenti potrebbero trovare piu difficile concentrarsi e gli aggiornamenti devono essere prioritari come best practice per evitare lo sviluppo dei dipendenti obsoleti e il materiale del programma di formazione dei dipendenti.


  3. Formazione di gioco di ruolo che fornisce un ambiente controllato con basso rischio per i dipendenti di praticare il loro set di abilita. Sebbene questo tipo di allenamento sia altamente efficace, puo richiedere molto tempo e non applicabile a programmi di formazione delle abilita meno complessi.


  4. La formazione in stile lezione e ampiamente percepita come il metodo di formazione meno efficace, con i dipendenti che conservano solo circa il 20% del materiale didattico e spesso si sentono annoiati o non impegnati.


  5. La formazione manageriale puo includere la risoluzione dei problemi e il processo decisionale tecniche di best practice specifiche per i manager. Investire nella formazione manageriale aiutera i manager a gestire i dipendenti in modo piu efficiente.
  6. La

  7. formazione sulla lettura di casi di studio consente ai dipendenti di eseguire ricerche in modo indipendente o di farlo in un gruppo di team building. Il materiale di studio dei casi e ottimo per argomenti specifici, ma gli argomenti piu complessi richiederanno probabilmente molto piu formazione.

    Caratteristiche di un programma di formazione vincente per i dipendenti

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    Con cosi tanti tipi di programmi di formazione diversi da considerare, e utile capire quali caratteristiche un dipendente leader programma di formazione possiede. I proprietari di piccole imprese e gli amministratori delegati di grandi dimensioni possono imparare molto dai programmi di formazione dei dipendenti implementati con successo.

    Quando si sviluppa il proprio programma di formazione dei dipendenti unico si sforzano di includere il maggior numero possibile di caratteristiche di seguito -

    1. Un forte leader di gestione del programma per guidare la formazione dei dipendenti. Responsabile per il marketing interno della tua campagna cosi come lo sviluppo, questo membro del team deve avere forti capacita di risoluzione dei problemi e comunicazione.


    2. Il programma di formazione dei dipendenti piu efficace e basato sulle esigenze e sugli obiettivi specifici della tua azienda. Ad esempio, se ricevi costantemente recensioni negative sui social media, considera i moduli di formazione del servizio clienti. Il tuo divario di abilita diminuira e le tue migliori pratiche aumenteranno con una formazione basata sulle esigenze.


    3. Sviluppa obiettivi misurabili che speri di raggiungere attraverso il programma di formazione dei dipendenti. Identificare benchmark e controlli periodici aiutera ad aggiornare e ottimizzare il programma di formazione dei dipendenti.


    4. I leader aziendali dovrebbero supportare il programma di formazione dei dipendenti ed essere pronti a investire in esso. Un modo per aumentare la probabilita di cio consiste nella creazione di una presentazione che delinea i vantaggi di produttivita dal basso che possono aspettarsi di vedere sia a lungo che a breve termine.


    5. Assicurati che il tuo programma di formazione dei dipendenti sia pertinente alle responsabilita lavorative del dipendente e applicabile agli obiettivi aziendali. In caso contrario, si corre il rischio di una riduzione delle prestazioni dei dipendenti e di una conservazione a lungo termine.


    6. Costruisci un programma di formazione per i dipendenti che ha un certo stile e unicita. La creativita fa molta strada nel far salire i livelli di coinvolgimento dei dipendenti.


    7. Rafforza periodicamente il tuo programma offrendo ai dipendenti opportunita di utilizzare le loro nuove competenze e controlli coerenti.

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