Inizia a tenere registri digitali di appunti di turno.
Software di registro digitale per i manager per registrare ciò che accade durante ogni turno. Prova gratis.
Il modo efficiente per tenere traccia di ciò che succede durante un turno.
Il modo in cui i tuoi dipendenti si presentano e interagiscono con i clienti ha un grosso impatto sull'esperienza del cliente. Devi sapere chi siano i tuoi migliori dipendenti e quali potrebbero costarti affari futuri.
I tuoi manager possono usare le app mobili per controllare come stiano andando i turni prima di arrivare al lavoro. In questo modo sapranno sempre cosa aspettarsi quando arrivano. E tu puoi anche registrare i riconoscimenti e le azioni disciplinari nel Diario Dipendente. Perché il personale che va oltre perita lodi e riconoscimenti, e coloro che non raggiungono le tue aspettative devono sapere che ne stai tenendo nota.
Diciamo che offri un prodotto o servizio fantastico. Che importanza ha se i tuoi clienti non se ne vanno con la sensazione di aver avuto una fantastica esperienza? Ecco perché è importante tenere nota ogni volta che succede qualcosa di degno di nota, che sia un servizio con i fiocchi che ha ottenuto delle lodi dal cliente, un lamento per un misero trattamento o un evento fuori dal vostro controlli, come dei rumori per un cantiere dall'altra parte della strada. Tutti i dati inseriti nel Registro e Diario Dipendente includono il nome dell'utente che ha eseguito l'inserimento insieme alla data e all'ora, creando così trasparenza per i tuoi manager e dipendenti.
Sappiamo che usare a proprio vantaggio il potere della tecnologia farà funzionare in modo più efficiente la tua azienda. Ma sappiamo anche che a volte servono certe cose su carta. Il Resoconto Dettagliato Giornaliero fornisce un riepilogo degli inserimenti del giorno nel Registro e Diario Dipendente. Puoi generare un PDF per una versione stampabile del resoconto. Puoi anche generare un PDF di tutti gli eventi del mese. Filtra per tipo di evento e luogo e clicca stampa per un Resoconto Evento da appendere alla parete.
Certo, potresti chiedere a ogni ospite di compilare un questionario di gradimento. Ma siamo onesti, la maggior parte di loro non lo farà. La buona notizia è che un manager esperto è in grado di dire se gli ospiti sono soddisfatti meno solo guardandoli. C'è solo bisogno di un buon modo per registrare quello che vede.
Succedono molte cose durante un turno pieno. Fornire un servizio eccellente è critico per il successo della tua azienda, quindi devi tenere traccia delle esperienze dei tuoi clienti, sia buone che cattive. Per fare in modo che i clienti abituali tornino, devi assicurarti che abbiano costantemente un'esperienza positiva quando sono tuoi ospiti. Chiedi a qualsiasi coach o allenatore quale sia la base per lo sviluppo di regolarità nella prestazione, e probabilmente ti dirà che si parte dal feedback. La app registro digitale Zip ShiftBook permette la stesura di ogni appunto di turno, positivo o no, e lo mette in tasca al tuo manager.
Accedi a qualsiasi contatto aziendale, vedi lo storico delle prestazioni dei dipendenti e registra nuovi appunti di turno in un istante.
Hai lavorato sodo per costruire la tua azienda e vuoi sapere cosa stia succedendo quando non sei presente. Le nostre app mobili ti permettono di leggere tutti gli appunti di turno dei tuoi manager sul tuo dispositivo mobile in qualsiasi momento e ovunque.
Vedi le informazioni aggiornate al minuto e ciò che sta succedendo in ogni magazzino. Basta che selezioni un sito per vedere ciò che succede durante ogni turno.
Ciò che accade durante altri turni influenza direttamente il modo in cui conduci il tuo turno.
Zip ShiftBook assicura che non ci siano sorprese spiacevoli al cambio del turno.
I tuoi manager possono usare le app mobili per controllare il registro turno e vedere come stanno andando le cose prima di arrivare al lavoro. In questo modo sapranno sempre cosa aspettarsi quando arrivano.
I manager ricevono un Registro, Diario dipendente, Rubrica indirizzi e Calendario eventi in un'unica app.
Le informazioni arrivano dove devono andare quanto tutti usano un unico sistema di registro.
Zip ShiftBook categorizza ogni inserimento nel registro e facilita la ricerca delle informazioni che i manager stanno cercando.
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Tutto funziona meglio quando lo si fa funzionare insieme
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Tieni traccia dei turni in tempo reale sul tuo telefono.
"La fiducia dei nostri clienti è ciò che ci fa lavorare. SI aspettano cibo dal sapore fresco senza minacce di disturbi connessi alla malasanità. Zip HACCP ci mantiene conformi ai regolamenti HACCP e FDA attraverso le sue soluzioni integrate per la temperatura, l'accertamento di sicurezza del cibo e il rapporto d'incarico complessivo. Usiamo anche Zip Inventory per risparmiare tempo sui conti del magazzino e avere una molto più utile prevedibilità nel nostro processo d'ordine. Le App di gestione aziendale Hubworks sono perfette per i nostri ristoranti."
"I nostri manager avevano bisogno di aiuto con la pianificazione dei dipendenti. Stavamo usando Excel e mandavamo gli orari via email al nostro personale. Ma quando abbiamo provato Zip Schedules ci siamo resi conto di quante ore avevamo sempre sprecato con il lungo compito di gestire i cambi di turno e altre richieste dei dipendenti. Ora pianifichiamo più rapidamente gli orari dei dipendenti, con maggiore accuratezza e flessibilità. Le app mobili gratuite hanno fatto sentire tutto il nostro team più apprezzato e coinvolto. I nostri clienti sono più soddisfatti che mai."
"Con la app mobile Zip ShiftBook posso controllare se è successo qualcosa fuori dall'ordinario prima di andarmene al lavoro. So cosa aspettarmi e questo mi risparmia un sacco di sorprese quando arrivo!"
"Un tempo avevamo pile di cartelle e libri registro e non riuscivamo mai a tenere traccia delle nostre carte. Zip ShiftBook mantiene tutto organizzato. Non mi ci vuole mai più di un minuto per trovare quello che sto cercando."
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