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5 成功したフランチャイズ管理の

5 components of successful franchise management

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企業の成長は、ステークホルダーの市場投入能力に大きく依存し、ブランドへの露出を増加させます。しかし、多くの場合、拡張には多額の投資が必要であり、多くの中小企業には余裕がありません。

フランチャイズは、大規模な設備投資を行うための優れた選択肢であり、企業は契約を通じて市場プレゼンスを拡大することができます。戦略は比較的簡単です-

1.ビジネスオーナーがフランチャイザーになります。

2.フランチャイザーは、第三者、フランチャイジー、ブランド名、内部システム、製品ライン、またはその他の望ましいツールを使用する許可を与えます。

3.フランチャイジーは、取得した商標商品を使用するために、初期費用と継続的なロイヤリティをフランチャイザーに支払います。

フランチャイズ戦略は、追加の収益源を生成し、 利益を促進するための 優れた方法です。この収益源からの収入は、ロイヤリティが設定された売り上げの割合によって異なることがよくあります。

フランチャイズ管理は、ビジネスに合わせて拡張できる優れたマーケティングツールです。より多くのフランチャイジーと提携し、より多くの消費者が自分のブランドにさらされます。

成功したフランチャイズ管理のコンポーネントフランチャイズネットワーク

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を管理するには、勤勉、ケア、および広範な計画が必要です。最も成功したフランチャイズシステムは、次の要素を実装しています:

1.テクノロジー

現代の市場で生き残るためには、フランチャイズはソフトウェアツールやシステムなどの最新のテクノロジーを活用する必要があります。高度なソリューションは比較的安価で、事務処理、データストレージ、オーナーとフランチャイジー間の通信を処理します。

2.プロフェッショナリズム


会社が大小にかかわらず、所有者はプロフェッショナリズムの感覚を持っている必要があります。そうでなければ、彼らはそれが困難なパートナーシップを構築し、投資家を見つけることがあります。

フランチャイザーが誇りと頑固であるとき、それはオフパッティングすることができるように、フランチャイジーを扱うとき、所有者は、姿勢を磨き、そしてオープンマインドでなければなりません。

投資家は、それが会社の健康に来るときも、常に危険の兆候を探しています。したがって、代表者は、見込み顧客と会う際に最善を尽くす準備ができている必要があります。

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3.創造性

フランチャイジーは、常にそれがお金の価値があるかどうかを判断するために彼らの投資を再評価しています。フランチャイザーは、彼らの名前や製品を販売する新しい創造的な方法を使用して、投資家を維持する必要があります。

最も成功したフランチャイズモデルは多面的であり、顧客を引き付けるために1つの利点に依存しません。彼らは継続的に変動する需要に合わせて彼らのマーケティングアプローチやビジネスモデルを更新しています。

ビジネスには、収益を改善する方法について常に新しいアイデアを交換している革新的な経営チームが必要です。

4.パートナーシップ

フランチャイズの成功は、そのパートナーシップに依存しています。そして、投資家は収入の別のラインを生成するだけではなく、彼らは共生協定を形成するためにパートナーシップに入ります。

したがって、フランチャイザーは各フランチャイジーのニーズを議論し、必要なリソースを提供する方法を発見する必要があります。実際、多くの所有者は、設備投資を行うのではなく、所望の資源を物々交換できる追加のパートナーを見つけます。この往復は、すべての当事者を満足させ、長期的なパートナーシップを構築します。

たとえば、フランチャイズシステムがマーケティングのために大量の印刷物を使用していることを所有者が発見した場合、印刷会社とのパートナーになることができます。このネットワークは、関係するすべての人に利益をもたらす、安定した、自立的なシステムを作り出します。

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5.コミュニケーション

多くの大企業は、特にパートナーとのコミュニケーションを維持し、違いを生む小さなものを見失う傾向があります。ビジネスがいくつかのフランチャイジーを所有している場合でも、所有者は各投資家に特別な注意を払う必要があります。

コミュニケーションを維持することは、単に更新を与え、質問に答えることを伴いません。経営陣は、彼らが影響力のある意思決定を行っているときはいつでも、心の中でフランチャイジーを維持する必要があります。マネージャは、各オプションにどのような影響があるかを検出するために、さまざまなシナリオを実行する必要があります。

大きな決定を下す前に、影響を受ける各当事者は、彼らが行動計画を承認することを確認するために相談する必要があります。

フランチャイズ管理を改善するためのヒント

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フランチャイザーは、 管理スキルを 向上させるために、ネットワーク活動とプロセスを継続的に再評価しています。フランチャイズ管理の強化に使用される4つのベストプラクティスには、次のものがあります。

  • 長期的な目標

フランチャイズの成長を成功させるには、拡張のために構築する必要があります。長期的な目標を設定することで、所有者はリソース、システム、資金を調整して、複数ユニット運用をサポートすることができます。そうしないと、ビジネスは機会が発生しても成長する装備が解除されます。

  • プロセスの継続的適応

企業のニーズは、時間と新たな課題とともに進化します。その課題には、社内業務の日常的な評価が必要です。

まだレガシープロセスを利用しているフランチャイズは、無意識のうちに収益性と拡大を阻害している可能性があります。したがって、経営陣は、運用を合理化し、成長を促進するために、新しい技術で手順を更新することを検討する必要があります。

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  • オープンコミュニケーションを確立
コミュニケーションの欠如は、カウンターアクティブ操作、評判の悪さ、および不満のフランチャイジーにつながる可能性があります。従業員、パートナー、ステークホルダーは、すべて彼らが聞かされ、評価されていることを感じなければなりません。

オープンなコミュニケーションを確立することで、所有者は更新を送信し、クライアントの質問に答え、不必要な心配や不安が策定される前に懸念に対処することができます。また、すべての人が同じページにいて、同じ目標に向かって作業することを保証します。

  • ブランド露出の増加

より多くのフランチャイザーは、彼らのブランドが得るより多くの露出を、彼らのクライアントを助けることができます。企業は、多くの場合、フランチャイズ加盟店は、低品質のプロモーションやマーケティングでブランドのアイデンティティを弱める力を持っているという事実を見落としています。


したがって、オーナーは、マーケティングキャンペーンや顧客リーチを強化するためのリソースやツールを提供できるかどうかを投資家に尋ねる必要があります。

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